Un program de siguranță la locul de muncă bine conceput și implementat are beneficii care depășesc cu mult reducerea numărului de vătămări. Cu mai puține vătămări, vin mai puține cereri de despăgubire a lucrătorilor, ceea ce înseamnă mai puțină birocrație și prime de asigurare mai mici. Moralul se îmbunătățește, de asemenea, într-un mediu sigur, iar producția crește.
Toate acestea sunt motive excelente pentru a vă stabili propriul program de siguranță, chiar și fără numeroasele motive legale pentru a face acest lucru. Construirea unui program de la zero, totuși, poate părea copleșitoare. Deși necesită un angajament semnificativ de timp, crearea unui program de formare în domeniul siguranței urmează aceiași pași simpli, indiferent dacă mediul dvs. de lucru este o mică fabrică de producție, o companie de dezvoltare de software sau un șantier de construcții de mari dimensiuni.
Determinați-vă nevoile
Formația în domeniul siguranței nu anulează toate pericolele de la locul de muncă. De fapt, unele amenințări la adresa siguranței nu pot fi abordate prin formare. Prin urmare, prima dvs. sarcină este să determinați cauza problemelor dvs. de siguranță.
Formarea este cea mai bună soluție atunci când accidentele pot fi atribuite angajaților care nu cunosc procedurile de siguranță și utilizarea echipamentelor. Dacă accidentele se produc din cauza unui defect fizic în mediul de lucru, este mai puțin probabil ca formarea să facă diferența. În schimb, modificările aduse mediului pot rezolva problema.
Lipsa de motivație și atitudinea angajaților pot contribui, de asemenea, la accidente. Pentru a combate aceste probleme, este necesară o schimbare în cultura locului de muncă. Instruirea poate face parte din această schimbare, dar problemele mai mari care cauzează perspectivele negative ale angajaților dumneavoastră vor trebui abordate.
Analiza riscurilor profesionale
Instruirea trebuie să se concentreze pe amenințările specifice cu care se confruntă angajații dumneavoastră. O analiză a pericolelor de la locul de muncă este cea mai bună metodă de a determina aceste amenințări, precum și orice lacune în cunoștințele pe care angajații le pot avea în legătură cu sarcini specifice.
O analiză a pericolelor de la locul de muncă va documenta fiecare pas din fiecare sarcină pe care angajații dvs. o îndeplinesc și va identifica toate pericolele posibile. Raportul rezultat poate oferi o bază valoroasă pentru formarea în domeniul siguranței, arătând în mod clar unde angajații au probleme de siguranță sau lacune de cunoștințe. Puteți apoi să prioritizați aceste lacune în formarea dumneavoastră în domeniul siguranței.
Completarea unei analize a pericolelor la locul de muncă îi introduce, de asemenea, pe angajați în noua dumneavoastră cultură a siguranței. Implicați lucrătorii în proces. Puneți-le întrebări și ascultați-le preocupările. Menținerea angajaților motivați și interesați este o parte vitală a oricărui program de formare în domeniul siguranței.
Elaborarea materialelor de formare
Cum prezentați materialele de formare – și forma pe care o ia o astfel de formare – va depinde de locul de muncă, de angajați și de tipul de probleme de siguranță cu care vă confruntați. Dacă instruiți o echipă de constructori cu privire la utilizarea corectă a protecției împotriva căderilor, materialele dvs. de instruire ar putea presupune un public larg. În schimb, trecerea în revistă a pașilor adecvați pentru utilizarea unui echipament foarte specific poate necesita o instruire individuală.
Cine prezintă instruirea este, de asemenea, un aspect de luat în considerare. Pentru proceduri relativ simple, supraveghetorii pot fi formatori perfect capabili. În alte cazuri, instructorii externi pot fi o alegere mai bună.
Indiferent de tipul de material și de metodele de prezentare pe care le alegeți, formarea ar trebui să se aplice unor locuri de muncă sau circumstanțe specifice, folosind lecții care să reflecte natura pas cu pas a procesului de lucru examinat.
Cea mai bună formare va include o oportunitate pentru angajați de a demonstra și exersa abilitățile de siguranță în timpul și după formare. Oferirea unei imagini de ansamblu la sfârșitul instruirii îi ajută, de asemenea, pe angajați să rețină informațiile.
Conduceți sesiuni de instruire
Dacă desfășurați sesiuni de instruire la nivel intern sau angajați consultanți externi, fiți clar cu privire la următoarele:
- Locul dumneavoastră de muncă are un obiectiv de zero incidente. A sugera orice altceva lasă lucrătorilor convingerea că dumneavoastră considerați unele accidente (și durerea pe care acestea o provoacă) „pierderi acceptabile.”
- Siguranța este o preocupare a tuturor. Cu cât îi implicați mai mult pe angajați în proces, cu atât este mai probabil ca instruirea să se traducă într-un loc de muncă mai sigur.
- Angajații sunt la fel de responsabili pentru siguranță ca și conducerea. De exemplu, în timp ce organizația poate achiziționa echipament individual de protecție și poate instrui angajații cu privire la utilizarea acestuia, este responsabilitatea fiecărui angajat în parte să poarte acea protecție.
Cum s-a menționat mai sus, informațiile trebuie să fie prezentate în mod organizat și să fie clar legate de sarcinile angajaților. Atunci când este posibil, oferiți exemple din viața reală. Încurajați discuțiile și participarea în timpul și după instruire și urmăriți în zilele următoare pentru a consolida noile abilități și informații.
Evaluați rezultatele
Determinarea eficienței instruirii poate fi realizată în mai multe moduri. În zilele care urmează sesiunilor de instruire, cereți feedback angajaților, fie prin discuții, fie printr-un scurt sondaj. Verificați periodic cu supraveghetorii și întrebați dacă s-a schimbat comportamentul angajaților după instruire. Supervizorii sunt adesea primii care observă orice rezultat pozitiv. Cu toate acestea, testul final al succesului formării poate fi găsit în datele de siguranță pe termen lung. Dacă ratele incidentelor sau rapoartele „near miss” scad, înseamnă că instruirea dumneavoastră a fost un succes.
Îmbunătățire continuă
Chiar dacă instruirea inițială a dus sau nu la schimbări pozitive, va trebui să vă actualizați și să vă modificați programul de instruire ca răspuns la noile evoluții. Siguranța nu este statică. Angajații noi, schimbările în echipamente și alte variabile pot afecta modul și momentul în care vă instruiți.
Revizitați-vă programul de siguranță des. A fost eficientă instruirea? Ar putea fi îmbunătățit programul prin modificarea prezentărilor sau a tehnicilor de predare? Reveniți la analiza pericolelor de la locul de muncă și căutați lacune în formare, completându-le pe măsură ce le descoperiți. Programul dvs. de siguranță se va schimba în timp, dar odată ce ați pus în aplicare unul, este doar o chestiune de reglare fină a procesului.
O cultură a siguranței nu se dezvoltă peste noapte, dar cu o analiză atentă, implicarea angajaților și un ochi pentru a evita problemele înainte ca acestea să se întâmple, vă puteți menține locul de muncă cât mai puțin accidentat posibil.
Despre autor
Trey Trimble este directorul de tehnologie al Transportation Safety Apparel. El este bine versat atât în industria siguranței transporturilor, cât și în industria tehnologiei, după ce a făcut toate tipurile de locuri de muncă la TSA, de la servicii pentru clienți și marketing la dezvoltarea de software Magento.
