Albumul a primit recenzii excelente și a fost considerat unul dintre cele mai bune albume ale anului de către presa americană. În special, a primit patru stele din partea revistei Rolling Stone, care a descris albumul ca fiind „o declarație aproape perfectă de forță și independență”, remarcând în același timp „influențe care variază de la Janet Jackson la Alanis Morissette” găsite în amestecul de R’n’B, soul, hip-hop și rock industrial de pe album. Aaliyah spune, de asemenea, că acesta este albumul care se potrivește cel mai bine cu cariera ei. Albumul s-a vândut în peste 200.000 de exemplare în prima săptămână de la lansare, a ajuns pe locul doi în topul Billboard 200 și a fost certificat cu aur (500.000 de exemplare vândute) după cinci săptămâni. La câteva zile după moartea lui Aaliyah, albumul a urcat pe primul loc în topul Billboard 200, vânzând 337.073 de albume în acea săptămână. În 2001, cel de-al treilea album al lui Aaliyah s-a vândut în 13 milioane de exemplare în întreaga lume, dintre care 2,9 milioane în Statele Unite (certificat de două ori platină). Este cel mai bine vândut album al ei la nivel mondial.
Primul single, We Need a Resolution, a fost lansat în Statele Unite în aprilie 2001, iar videoclipul a fost difuzat pentru prima dată pe 26 aprilie, cu câteva luni înainte de lansarea albumului. La sfârșitul lunii iulie, când a început promovarea piesei More than a Woman, care trebuia să fie al doilea single de pe album, casa de discuri a considerat că Rock The Boat era un single de vară mai bun pentru piața americană. Astfel, în acord cu Aaliyah, ordinea single-urilor a fost inversată și Rock the Boat a fost lansat în SUA la începutul lunii august 2001, în timp ce More than a Woman a fost păstrat ca al doilea single la nivel internațional. În timp ce Aaliyah termina filmările pentru videoclipul piesei More than a Woman, Rock the Boat a fost lansat în SUA la începutul lunii august. Filmările pentru videoclipul Rock the Boat au fost devansate la 22 august pentru o lansare în septembrie. Cu toate acestea, programul de promovare planificat a fost rapid uitat în urma morții tragice a lui Aaliyah. Videoclipul piesei Rock the Boat, care conține ultimele imagini cu cântăreața în viață, a fost difuzat la 9 octombrie 2001 în exclusivitate mondială pe canalul american BET. Single-ul More than a Woman a fost lansat în noiembrie în SUA. Videoclipul a fost difuzat pentru prima dată la 7 ianuarie 2002. More than a Woman a fost un succes comercial la nivel mondial, ajungând pe primul loc în UK Singles Chart. În Statele Unite, cel de-al patrulea single I Care for You a fost lansat în 2002 de Ziua Mamei, în timp ce în Franța I Refuse a fost ales ca al patrulea single.
Singletul Try Again, extras de pe coloana sonoră a filmului Romeo Must Die lansat cu un an înainte, a fost inclus ca piesă bonus pe versiunea internațională a albumului, dar nu a apărut pe versiunea americană. Videoclipurile de pe album sunt (în ordinea lansării comerciale): We Need a Resolution, Rock the Boat și More than a Woman. În 2002, la un an după tragicul accident, familia ei a lansat un album best-of al cântăreței, intitulat I Care 4 U, împreună cu un DVD cu clipuri. Fragmente din best-of includ I Miss You și Don’t Know What to Tell Ya.
MortModifier
Video-ul pentru Rock The Boat a fost filmat în Bahamas. La 25 august 2001, imediat după filmări, Aaliyah și alți opt membri ai echipei de filmare s-au îmbarcat într-un avion bimotor Cessna 402B pe aeroportul Marsh Harbour din Insulele Abacos, cu destinația Opa-locka (Miami). Potrivit martorilor, aceștia au luat cu ei o mulțime de echipamente de sunet și video. La ora 18.49, avionul s-a prăbușit la scurt timp după decolare, la aproximativ 70 de metri de pistă, fără a lăsa niciun supraviețuitor printre cei zece ocupanți. Pilotul și șase pasageri (printre care și Aaliyah) au murit pe loc la impactul cu solul, în timp ce alți trei pasageri găsiți în viață la locul accidentului au cedat în urma rănilor grave suferite. Înmormântarea lui Aaliyah a avut loc la biserica Sfântul Ignațiu de Loyola din New York.
În urma investigațiilor, s-a demonstrat că încărcătura de pasageri și bagaje depășea cu peste 300 kg capacitatea avionului, ceea ce a îngreunat manevrele în zbor. Dr. Giovander Raju, care s-a ocupat de autopsie, a anunțat că cântăreața a murit în urma unor arsuri grave și a unei lovituri violente la cap. În plus, el a spus că Aaliyah suferea de probleme cardiace și că recuperarea ar fi fost probabil imposibilă dacă ar fi supraviețuit accidentului. De asemenea, el a declarat că autopsia cadavrului pilotului a stabilit că acesta consumase alcool și cocaină. Moartea lui Aaliyah a perturbat filmările pentru ultimele două părți ale saga Matrix, în care ea jucase rolul lui Zee. Mai multe scene fuseseră deja filmate cu ea, iar producția a fost nevoită să refacă distribuția rolului: Nona Gaye, fiica lui Marvin Gaye, a fost în cele din urmă aleasă pentru a o înlocui. Scenele pe care le-a jucat Aaliyah au fost șterse.
.