La locul de muncă de astăzi, tehnologia este unul dintre motoarele centrale ale productivității și succesului, pentru toți lucrătorii. Dar atunci când tehnologia la locul de muncă nu este accesibilă, aceasta exclude și devine o barieră în calea angajării. Aceasta poate limita oportunitățile persoanelor cu dizabilități de a fi angajate sau de a excela într-un post atunci când nu își pot îndeplini sarcinile de serviciu pentru că nu au acces la instrumentele de bază de la locul de muncă. Pe de altă parte, atunci când infrastructura tehnologică a unei organizații este accesibilă, aceasta poate optimiza – atât la nivel individual, cât și la nivel organizațional.
Când vorbim despre tehnologie, „accesibil” înseamnă instrumente care pot fi utilizate cu succes de persoane cu o gamă largă de abilități și dizabilități. Atunci când tehnologia este accesibilă, fiecare utilizator este capabil să interacționeze cu ea în moduri care funcționează cel mai bine pentru el sau ea. Tehnologia accesibilă este fie direct accesibilă, fiind utilizabilă fără tehnologie de asistență (TA) suplimentară, fie este compatibilă cu TA. De exemplu, un smartphone mobil cu un cititor de ecran încorporat este accesibil în mod direct, în timp ce un site web care poate fi navigat în mod eficient de către persoanele cu deficiențe de vedere care utilizează un cititor de ecran este compatibil cu AT.
Indiferent dacă este accesibil sau asistiv, luarea de măsuri pentru a se asigura că toți angajații pot avea acces la tehnologia de care au nevoie pentru a-și îndeplini sarcinile este o practică de afaceri înțeleaptă care poate avea un impact asupra rezultatelor unei întreprinderi. Printre beneficii se numără:
- Îmbunătățirea recrutării și a retenției angajaților.
- Productivitate sporită.
- Reducerea costurilor operaționale.
- Îmbunătățirea imaginii corporative.
- Reducerea costurilor legale.
Angajatorii federali (și contractanții federali care le furnizează produse și servicii de tehnologie a informației și comunicațiilor) au, de asemenea, un motiv suplimentar pentru a acorda atenție accesibilității tehnologice – Secțiunea 508 din Rehabilitation Act, care impune ca tehnologia informației și comunicațiilor agențiilor federale să fie accesibilă persoanelor cu dizabilități.
În general, domeniile în care angajatorii ar putea fi nevoiți să se ocupe de accesibilitatea tehnologică includ:
- Informații și aplicații web bazate pe intranet și internet.
- Cercetare electronică și altă corespondență electronică.
- Aplicații software și sisteme de operare.
- Produse de telecomunicații.
- Produse video și multimedia.
- Computere de birou și portabile.
- Produse închise, autonome, cum ar fi calculatoarele, copiatoarele și imprimantele.
- Aplicații online pentru locuri de muncă.
În prezent, utilizarea inteligenței artificiale (AI) de către angajatori devine din ce în ce mai frecventă, inclusiv pentru a selecta candidații, pentru a raționaliza procesul de aplicare, pentru a oferi instruire și pentru a facilita în alt mod angajarea și ocuparea forței de muncă. Dar angajatorii trebuie să se asigure că aceasta nu împiedică în mod involuntar eforturile de recrutare, angajare, păstrare și promovare a persoanelor cu dizabilități. Pentru a ajuta, EARN a elaborat un rezumat de politici care oferă o foaie de parcurs pentru întreprinderile interesate să proiecteze, să achiziționeze și să utilizeze IA pentru a beneficia de persoanele calificate cu dizabilități și pentru a nu le discrimina.
Parteneratul privind ocuparea forței de muncă și tehnologia accesibilă (PEAT), finanțat de Biroul pentru politica de ocupare a forței de muncă pentru persoanele cu dizabilități al Departamentului Muncii din SUA, oferă o serie de resurse pentru angajatorii interesați să își facă locurile de muncă mai accesibile din punct de vedere tehnologic. Un bun punct de plecare este Accessible Technology Action Steps: Un ghid pentru angajatori. Printre instrumentele suplimentare se numără TalentWorks, o resursă online care ajută angajatorii și profesioniștii din domeniul resurselor umane (HR) să își facă accesibile tehnologiile de recrutare electronică; și TechCheck, un instrument de autoevaluare a tehnologiei accesibile. Citiți noua pagină web a PEAT privind munca la distanță și accesibilitatea pentru informații privind crearea de conținut online accesibil și resurse pentru a asigura că eforturile de angajare și recrutare online sunt accesibile pentru toată lumea, inclusiv pentru persoanele cu dizabilități. Pagina web include o listă de verificare pentru găzduirea unei întâlniri sau prezentări virtuale accesibile.
EARN a colaborat, de asemenea, cu PEAT pentru a crea „10 sfaturi pentru un site web accesibil” pentru a ajuta întreprinderile de toate dimensiunile să înțeleagă cum să construiască un site web accesibil, precum și o fișă informativă (PDF) privind planificarea evenimentelor accesibile ale grupurilor de resurse ale angajaților (ERG). Pentru mai multe informații despre comunicarea angajamentului organizației dvs. față de accesibilitate, vizitați site-ul web al Parteneriatului privind & Tehnologia de accesibilitate a locurilor de muncă (PEAT). Pentru a afla mai multe despre crearea unei declarații de accesibilitate, vizitați site-ul web al W3C.
.