Inițiativa privind cererile de despăgubire pentru incapacitate de muncă reduce timpul de procesare și adaugă comoditate
31 ianuarie 2013, 08:00:00 AM
Versiune tipărită
Necesitați un software de vizualizare?
Revizuirea dosarelor medicale poate elimina cerința examinării în persoană
WASHINGTON – Departamentul Afacerilor Veteranilor a lansat o nouă inițiativă care ar putea elimina cerința unei examinări medicale în persoană pentru unii veterani și ar putea scurta timpul de procesare a cererilor de compensare a invalidității veteranilor.
Inițiativa se numește Acceptable Clinical Evidence (ACE). Această inițiativă a fost dezvoltată atât de Veterans Health Administration (VHA), cât și de Veterans Benefits Administration (VBA) în cadrul unui efort comun de a oferi o abordare centrată pe veterani pentru examinările de invaliditate. Utilizarea procesului ACE deschide posibilitatea de a face evaluări fără o examinare în persoană atunci când există suficiente informații în dosar.
În cadrul practicilor ACE, un furnizor medical al VA completează un Chestionar privind prestațiile de invaliditate (Disability Benefits Questionnaire – DBQ) prin examinarea probelor medicale existente. Aceste dovezi pot fi completate cu informații obținute în timpul unui interviu telefonic cu veteranul – reducând necesitatea ca unii veterani să se prezinte pentru o examinare în persoană.
„ACE este o îmbunătățire a procesului care ne va ajuta să ne atingem obiectivul de a elimina întârzierile în soluționarea cererilor și de a oferi mai multe beneficii în timp util veteranilor noștri, familiilor și supraviețuitorilor acestora”, a declarat subsecretarul pentru beneficii, Allison A. Hickey. „Inițiativa îi scutește, de asemenea, pe veterani de neplăcerile și costurile asociate cu participarea la o examinare medicală.”
Când un furnizor medical VA stabilește că dosarele VA conțin deja suficiente informații medicale pentru a furniza documentația necesară în scopul evaluării invalidității, cerința ca veteranii să se deplaseze la o unitate medicală pentru o examinare poate fi eliminată.
În cazul în care VA poate completa un DBQ prin examinarea dosarelor medicale aflate deja la dosar, va utiliza procesul ACE. Acest lucru ar accelera apoi determinarea ratingurilor de invaliditate – eliminând la rândul său timpul de așteptare pentru programarea și efectuarea unei examinări din procesul de cereri.
În timpul unui test pilot de 15 luni la un birou regional de procesare a cererilor VA, 38% din cererile depuse au fost eligibile pentru ACE.
Inițiativa ACE face parte din Planul de transformare al VBA la nivelul întregii agenții – o schimbare organizațională multidimensională de cinci ani care se bazează pe mai mult de 40 de inițiative privind personalul, procesele și tehnologia concepute pentru a îmbunătăți procesarea cererilor de despăgubire. Obiectivul Planului de transformare este de a elimina întârzierile în soluționarea cererilor și de a procesa toate cererile în termen de 125 de zile cu o precizie de 98% în 2015.
Pentru a afla mai multe despre inițiativele de transformare VBA, vizitați: http://benefits.va.gov/transformation/.
Disclaimer of Hyperlinks
Apararea hyperlink-urilor externe nu constituie o aprobare din partea Departamentului pentru Afaceri ale Veteranilor a site-urilor web legate sau a informațiilor, produselor sau serviciilor conținute în acestea. Pentru alte activități decât cele autorizate de VA, Departamentul nu exercită niciun control editorial asupra informațiilor pe care le puteți găsi în aceste locații. Toate linkurile sunt furnizate cu intenția de a îndeplini misiunea Departamentului și a site-ului VA. Vă rugăm să ne anunțați cu privire la legăturile externe existente pe care le considerați nepotrivite și cu privire la legăturile externe suplimentare specifice pe care considerați că ar trebui incluse, trimițând un e-mail la adresa [email protected].
Persoanele care doresc să primească prin e-mail de la VA cele mai recente comunicate de presă și fișe informative actualizate se pot înscrie pe lista de distribuție a Biroului de Afaceri Publice al VA.
Înapoi la Indexul comunicatelor de presă
.