- Ce este testarea A/B?
- Cum funcționează testarea A/B
- Cum să efectuați un test A/B
- Realizați cercetări
- Determinați-vă variantele
- Realizați testul
- Analizați datele și analizați rezultatele
- Faceți modificări pe baza rezultatelor
- Pregătiți-vă pentru testele de urmărire
- Cele mai mari beneficii pentru dezvoltatorii de aplicații mobile
Ce este testarea A/B?
Testarea A/B (deseori denumită testare divizată sau testare cu găleți) este un mijloc de comparare a două opțiuni și de analiză a rezultatelor. Poate fi folosit pentru a testa, compara și analiza aproape orice. Este cel mai adesea asociat cu site-urile web și, recent, cu aplicațiile mobile; testarea A/B este utilizată în principal pentru optimizarea ratei de conversie. Întreprinderile online își optimizează în mod regulat paginile de destinație și își îmbunătățesc ROI cu ajutorul testării A/B.
Cum funcționează testarea A/B
Care test începe cu formarea ipotezei. Exemplul clasic ar putea fi linkurile „Sign Up” vs. „Register” sau butoanele „Red” vs. „Green”. Odată ce obiectivul (de exemplu, instalări) și opțiunile pentru test sunt determinate, testerul începe să conducă utilizatorii către pagini. Tot traficul de utilizatori este distribuit în mod aleatoriu între versiunea de control și celelalte variante. Vizitatorii nu trebuie să fie conștienți de participarea lor la experiment. Dacă o variantă se comportă semnificativ mai bine decât celelalte, aceasta poate fi considerată câștigătoare și ar trebui să fie aplicată.
Veți vedea că este folosită pentru a compara elemente mai mici, cum ar fi stilurile butoanelor de apel la acțiune și componente mai mari, precum și componente mai mari, precum designul general al site-ului. Cu toate acestea, testarea A/B funcționează la fel de bine, dacă nu chiar mai bine, pentru aplicațiile mobile. Adesea trecut cu vederea de către dezvoltatorii de aplicații mobile, acest instrument poate fi folosit pentru a determina eficiența pictogramelor, capturilor de ecran, descrierilor, rezultatelor căutării în magazine, direcțiilor, prețurilor, titlurilor și multe altele.
Această metodă excelentă, bazată pe date, de testare a strategiilor de marketing este de obicei implementată pe o perioadă de câteva zile până la câteva săptămâni. De asemenea, este important să vă asigurați că există un număr suficient de utilizatori pentru a genera rezultate precise.
Sunteți gata să începeți testarea A/B?
Cum să efectuați un test A/B
Să urmați strategia prezentată mai jos pentru a începe testarea A/B:
Realizați cercetări
Determinați-vă obiectivul. Orice testați ar trebui să ducă la un obiectiv mai mare, cum ar fi rate de conversie mai mari. În mod ideal, testarea A/B vă va ajuta să rezolvați o problemă cu aplicația dvs. și să vă conduceți obiectivele de afaceri spre succes.
Determinați-vă variantele
Ce anume doriți să comparați? Identificați o problemă pe care ați dori să o rezolvați. Poate fi un element de design, copie sau funcție.
E.g. Ce este mai important pentru utilizatorii dvs.: transportul gratuit sau o reducere de 15 dolari din prima lor comandă? Ce orientare a capturii de ecran va genera mai multe instalări pentru o aplicație de jocuri: portret sau peisaj? Ce stil de pictogramă de aplicație este mai atrăgător pentru ochi: multicolor sau monocromatic? Puteți afla cu ușurință cu ajutorul unui test A/B.
Realizați testul
După ce v-ați formulat teoria și ați identificat elementul pe care doriți să îl testați A/B, trebuie să creați două variante ale paginii de destinație. (Să le numim A și B.) Acestea ar trebui să fie exact la fel, singura diferență fiind elementul pe care doriți să îl testați (pictogramă, captură de ecran, descriere etc.)
După ce aveți cele două pagini pregătite, trebuie să vă identificați audiența și să o conduceți către aceste pagini (direcționând 50% dintre vizitatori către pagina A și ceilalți 50% către pagina B). Măsurați apoi câte instalări generează fiecare versiune pentru a determina câștigătorul. Cel mai simplu mod de a face toate cele de mai sus este să efectuați un test divizat cu SplitMetrics. Acesta vă permite să creați rapid pagini de variații care să reproducă App Storу sau Google Play și să direcționați traficul către acestea de pe site-ul/aplicațiile dvs. web, de pe anunțurile de pe Facebook sau din alte rețele de anunțuri SplitMetrics colectează toate datele analitice, vă spune ce variație a câștigat și vă oferă un raport cuprinzător despre modul în care utilizatorii au interacționat cu pagina aplicației dvs.
Asigurați-vă că aveți suficienți utilizatori pentru a obține rezultate semnificative; nu este înțelept să faceți schimbări majore la aplicația dvs. pe baza rezultatelor unui număr mic de utilizatori. Odată ce ați condus un număr suficient de vizitatori la experimentul dvs., se consideră că rezultatele acestuia au un nivel de încredere ridicat sau, cu alte cuvinte, șansa de a bate controlul pentru variația dvs. este fie mare, fie mică.
Analizați datele și analizați rezultatele
Aici vine partea distractivă: determinarea câștigătorului! Există o serie de factori de luat în considerare, inclusiv: timpul petrecut pe pagină, interacțiunile cu diferite elemente ale paginii aplicației dvs. (capturi de ecran, descrieri etc.), adâncimea de defilare și multe altele. Dar, în cele din urmă, ar trebui să vă uitați la câți oameni ating butonul „Instalare”, deoarece acesta este obiectivul dvs. principal.
Amintiți-vă că, dacă găsiți o diferență mică sau deloc, puteți oricând să vă schimbați variantele și să efectuați un nou test.
Faceți modificări pe baza rezultatelor
Dacă aveți un câștigător clar, mergeți mai departe și începeți să faceți modificări pe baza rezultatelor pe care le-ați generat. În cazul testării pictogramei aplicației, acum veți actualiza designul pentru a reflecta câștigătorul testului A/B. Dacă un preț mai mare generează mai multe venituri, atunci puteți lua în considerare actualizarea prețurilor.
Pregătiți-vă pentru testele de urmărire
Testarea A/B nu există într-un vid și nu este aproape niciodată o afacere de o singură dată și gata. Optimizarea conversiilor este un proces continuu, fără sfârșit. Efectuați întotdeauna experimente pentru a determina modul în care vă puteți îmbunătăți în continuare ratele de conversie și pentru a vă crește profitul.
Cele mai mari beneficii pentru dezvoltatorii de aplicații mobile
În prezent, magazinele de aplicații fie nu dispun de un mijloc de testare A/B (cum ar fi Apple App Store), fie oferă o funcționalitate limitată (ca în cazul Google Play Experiments), în ciuda faptului că această strategie este primordială pentru a identifica ceea ce vă crește cu adevărat vânzările (și ceea ce este o pierdere de timp și bani).
Deci, va trebui să utilizați o soluție concepută cu gândul la dezvoltatorii de aplicații mobile. SplitMetrics face ca rularea testelor A/B și aflarea a ceea ce funcționează cu adevărat să fie ușoară.
Beneficiile pentru dezvoltatorii de dispozitive mobile sunt aproape nesfârșite, dar unele dintre cele mai importante includ:
- Ratele de conversie mai mari
- Analiza metricilor de implicare
- Procesul de luare a deciziilor bazat pe date și statistici
- Capacitatea de a vizualiza experiența din magazinul de aplicații. din punctul de vedere al utilizatorului
- Utilizarea mai bună a resurselor
- Cunoașterea comportamentului clienților
- Atingerea unor obiective de afaceri mai mari
Bottom line: Testarea A/B este instrumentul perfect, deoarece permite tuturor dezvoltatorilor să identifice spațiul de creștere în paginile de destinație ale aplicațiilor lor, să facă îmbunătățiri semnificative pe baza rezultatelor și, bineînțeles, să înțeleagă comportamentul utilizatorilor lor. Perspectivele sunt la îndemână și fac ca determinarea a ceea ce este potrivit pentru aplicația dvs. să fie floare la ureche.