KOLKATA: Consumatorii de servicii de bandă largă fixă din India au un motiv de bucurie. Aceștia vor avea acum garantată o viteză minimă de descărcare de 512 kbps în orice moment, în loc de 64 kbps, chiar și după ce și-au epuizat limita de date atribuită.
Luni, autoritatea de reglementare în domeniul telecomunicațiilor a cerut operatorilor de bandă largă fixă sau „cu fir” să asigure o viteză minimă de descărcare de 512 kbps în orice moment, citând definiția modificată a departamentului de telecomunicații pentru „bandă largă” notificată în iulie 2013.
Banda largă, conform definiției modificate a DoT, este o conexiune de date care suportă servicii interactive, inclusiv accesul la internet, capabilă de o viteză minimă de descărcare de 512 kbps pentru un abonat individual.
„Viteza de descărcare către abonatul de bandă largă fixă nu trebuie să fie redusă sub nivelul minim definit de DoT în orice plan tarifar de utilizare echitabilă, după expirarea cotei de date alocate consumatorului”, a declarat Autoritatea de reglementare în domeniul telecomunicațiilor din India (Trai) într-o directivă adresată furnizorilor de servicii de bandă largă.
Directiva Trai a dat o lovitură operatorilor de bandă largă fixă, cum ar fi Bharti Airtel, Reliance Communications, Sistema Shyam Teleservices, printre alții, care, la începutul acestui an, au solicitat autorității de reglementare să permită limitarea vitezelor până la 64 kbps odată ce un client epuizează cota atribuită, pentru a preveni utilizarea abuzivă a serviciilor de bandă largă fixă dincolo de cota desemnată.
Rajan Mathews, directorul general al Asociației operatorilor de telefonie mobilă din India (COAI), a refuzat să comenteze, spunând că „organismul industrial studiază directiva Trai”.
În februarie, COAI și Asociația furnizorilor de servicii de telecomunicații unificate din India (Auspi) au susținut, într-o scrisoare comună, o revizuire imediată a clauzei care pledează pentru o viteză minimă de bandă largă de 512 kbps, ca răspuns la documentul de consultare al Trai privind furnizarea transparentă a serviciilor de internet și de bandă largă.
Scrisoarea COAI-Auspi a îndemnat, de asemenea, Trai să nu impună nicio viteză minimă după epuizarea cotei de utilizare, dacă serviciile de bandă largă „trebuie să rămână accesibile” în India.
COAI reprezintă cele mai mari companii de telecomunicații din India, cum ar fi Bharti Airtel, Vodafone India și Idea Cellular, în timp ce Auspi reprezintă operatorii cu tehnologie duală și CDMA, cum ar fi RCom, Tata Teleservices și Sistema Shyam.
Președintele Forumului India în bandă largă (BIF), T.V. Ramachandran, a declarat, la rândul său, că „Trai trebuie să pună în aplicare măsuri de protecție pentru a opri potențialul abuz de către clienții care și-au depășit limitele de utilizare a datelor”.
BIF, în răspunsul său la consultarea Trai, a sugerat, de asemenea, ca viteza minimă de descărcare pentru serviciile de bandă largă prin cablu, după expirarea cotei alocate unui utilizator, să fie menținută la 64 kbps.
Între timp, autoritatea de reglementare în domeniul telecomunicațiilor a cerut separat operatorilor de bandă largă mobilă să țină, de asemenea, clienții pe deplin la curent cu privire la tehnologia primară – 3G sau 4G – de care se vor bucura în timp ce accesează date în limitele de utilizare a datelor, precum și cu privire la vitezele reale (a se citi: reduse) dincolo de prag.
Trai a cerut, de asemenea, operatorilor de bandă largă mobilă să alerteze clienții prin mesaje text și e-mail odată ce epuizează progresiv 50%, 90% și 100% din limitele de utilizare a datelor, în funcție de planurile lor tarifare.