Lyft este un gigant de afaceri emergent în industria de ride-hailing care își oferă serviciul său fantastic în peste 644 de orașe din Statele Unite și în aproximativ 12 orașe din Canada. Dacă sunteți dornici să aflați cum funcționează Lyft și cum generează bani, citiți întregul articol pentru a descifra modelul de afaceri Lyft și strategia sa generală de lucru.
Cu aproximativ 30 de milioane de călători activi lunar, Lyft se dezvoltă ca un colos al serviciilor de ride-hailing. În timp ce gigantul de taxi Uber domină piața de ride-hailing, Lyft se luptă pentru a-și construi prezența comercială în America de Nord. Raportul Statista arată că Uber acoperă 74% din cota de piață în 2017 în SUA, numărul scade la 71% în 2020, în timp ce Lyft acoperă 29% din cota de piață în același an.
Este o etapă de transport la cerere care permite călătorilor să închirieze un taxi cu câteva file de pe dispozitivul lor inteligent. Lyft urmărește afaceri impresionante pentru a asigura oferirea unei experiențe fără cusur utilizatorilor finali pe serviciul lor solicitat. Lyft este considerat o opțiune alternativă pentru Uber. Valoarea sa a ajuns la 7,5 miliarde de dolari după ce a strâns o rundă de aproximativ 500 de milioane de dolari, Lyft face, fără îndoială, o concurență dură gigantului Uber în domeniul taximetriei. Se preconizează că va deveni regalitate în industria de transport de persoane la cerere în următorii ani.
- Ce este Lyft și cum funcționează?
- Istoric de succes al Lyft
- Câteva fapte și cifre uimitoare despre fluxul de lucru al Lyft
- Modelul de afaceri Lyft: Explorați modul în care se asigură pentru a oferi o experiență de servicii fără cusur
- Propuneri de valoare
- Cum beneficiază călătorii?
- Cum beneficiază șoferii?
- Modelul în 4 pași al Lyft: Aruncați o privire rapidă asupra funcționării sale
- Cum funcționează Lyft pentru a strânge bani: Aruncați o privire rapidă asupra analizei financiare
- Revenue Per Ride
- Tehnica de creștere a prețului
- Surse suplimentare de venituri
- Strategia multimodală
- Cum diferă modelul de afaceri al Lyft de cel al Uber
- Uber
- Lyft
- Cum funcționează modelul de afaceri al Lyft mai durabil?
Ce este Lyft și cum funcționează?
Lyft este o platformă de rezervare de taxi la cerere care se dezvoltă într-un ritm rapid. Lansată în 2012, Lyft este considerată una dintre cele mai rapide companii în dezvoltare din SUA. În 2013, compania a realizat aproximativ 3 milioane de curse, iar în prezent deservește peste un milion de călătorii într-o singură zi. Serviciul de ride-sharing cu sediul în San Francisco a finalizat în 2018 aproximativ 619,4 milioane de curse; acest număr arată o creștere de 375,6 milioane în anul precedent. (Sursa)
Lyft lucrează în toată SUA și acoperă mai mult de 40% din piața agregată în toate orașele mari, inclusiv Austin și San Francisco și Austin. Lyft face o concurență dură firmelor de ride-hailing și încearcă ca serviciul său să continue să se facă MARE în industria taxiurilor. Se preconizează că generarea de venituri ale companiei va ajunge la 3,268 miliarde de dolari în 2020; estimează o creștere de 12,77% cu fiecare an care trece. (Sursa)
Istoric de succes al Lyft
Lyft oferă vehicule de închiriat utilizatorilor finali, facilitându-le acestora să ajungă mai ușor la destinație fără probleme. Cu sediul în San Francisco, Lyft este considerat al doilea cel mai mare gigant de ride-sharing din SUA, după Uber. Legalitatea companiilor de ride-sharing variază în funcție de jurisdicție, serviciile sale au fost interzise în unele zone și este considerat un operator ilegal de ride-hailing. (Sursa)
Lyft a fost lansată de programatorii de calculator John Zimmer și Logan Green ca un serviciu al Zimride, compania de transport interurban pe distanțe lungi de tip carpooling fondată în 2007. Mai târziu, în 2013, compania a decis să își schimbe numele din Zimride în Lyft; schimbarea a avut ca rezultat un hackathon.
Lyft a introdus o mică mustață de plastic pe tabloul de bord în 2015; aceasta a fost numită „glowstache”. A fost introdusă ca fiind una dintre cele mai bune alternative la mustățile mari și pufoase pentru a depăși rezistența călătorilor de a ajunge la destinație. Compania a angajat două firme de lobby în 2014, numite Jochum Shore & Trossevin și TwinLogic Strategies, pentru a aborda barierele de reglementare. În cursul aceluiași an, Lyft a introdus, de asemenea, un concept de transport în comun la tarife mai mici.
Lyft va alimenta serviciul „Minnie Van” al Walt Disney World Resort. Compania a încheiat un parteneriat cu Allscripts în 2018 pentru a dezvolta o platformă emergentă care permite furnizorilor de servicii medicale să organizeze curse pentru pacienți.
Lyft a lansat o flotă de scutere electrice în cursul anului 2018 în Denver și alte flote de scutere în Virginia, Texas, Atlanta, Los Angeles, Austin, Tennessee, Nashville, Washington D.C., San Diego, Santa Monica, California și multe altele. Compania a devenit prima companie de ride sharing care a strâns 2,34 dolari la IPO, evaluarea companiei în cursul anului 2019 a fost de aproximativ 24,3 miliarde de dolari.
Lyft a lansat informații în timp real despre metrou și transport public pentru New York City în iulie 2019, pe fondul luptelor cu orașul. Recent, compania a concediat peste 982 de angajați și a concediat alți 288 pentru a ajusta fluxurile de numerar și a reduce cheltuielile de exploatare din cauza pandemiei COVID 19 din SUA.
Câteva fapte și cifre uimitoare despre fluxul de lucru al Lyft
Fondatorii: Matt Van Horn, John Zimmer, Marcus Cohn și Logan Green
Sediul central: San Francisco, California, SUA
Fondată: în 2007 ca Zimride și redenumită Lyft în 2012
Valoare Lyft: 7,5 miliarde de dolari
Finanțare Lyft: 600 de milioane de euro
Curse ale companiei: 1 miliard
Cota de piață a Lyft: 35%
Câștigurile totale ale șoferilor Lyft au fost de aproximativ 3,6 miliarde de dolari în 2017, ajungând la 10 miliarde de dolari în cursul anului 2018.
Baza totală de utilizatori Lyft a crescut la 29 de milioane în 2018, fiecare dintre utilizatori se bucură de o medie de 19 curse în fiecare an. Numărul arată un salt semnificativ față de anul precedent, deoarece a fost măsurat în jurul valorii de 16,3 și 13,6 în timpul anului 2017 și, respectiv, 2016. (Sursa)
Modelul de afaceri Lyft: Explorați modul în care se asigură pentru a oferi o experiență de servicii fără cusur
Lyft are mult spațiu de creștere; raportul Statista arată că doar 41% dintre respondenți au fost de acord că sunt familiarizați cu platforma furnizorului de servicii, în timp ce 25% sunt complet familiarizați cu platforma de ride-sharing. Restul de 34% nu sunt „deloc familiarizați” și nu au valorificat niciodată serviciul.
Lyft este considerat astăzi un gigant de succes în domeniul ride-hailing pentru că a oferit servicii impresionante utilizatorilor. Politețea orientată către utilizator a Lyft a ajutat platforma să capteze o popularitate masivă în rândul unei baze vaste de clienți din SUA, Canada și alte țări și orașe. Explorați modelul de afaceri al Lyft pentru a avea o perspectivă asupra strategiei sale operaționale.
Propuneri de valoare
Care afacere poate atinge succesul pe piața competitivă de astăzi prin abordarea problemelor părților interesate. Iar principalele părți interesate ale Lyft sunt călătorii și șoferii. Astfel, modelul de afaceri al Lyft pune accentul pe rezolvarea tuturor problemelor părților interesate pentru a asigura oferirea unei experiențe neîntrerupte acestora.
Cum beneficiază călătorii?
- Călătorii nu mai trebuie acum să aștepte pentru taxi-hailing; Lyft le permite să găsească cel mai bun serviciu de la locul lor.
- Compania oferă reduceri speciale și curse gratuite la anumite ocazii.
- Lyft oferă un mediu prietenos călătorilor, făcându-i să se simtă mai speciali și mai implicați.
- Prețul serviciilor Lyft este comparativ mai mic decât tarifele de taxi.
- Sloganul companiei este „Driving you happy”.
Cum beneficiază șoferii?
- Actuează ca o sursă de venit pentru șoferii care doresc să câștige bani în plus.
- Șoferii pot profita de un program de lucru flexibil.
- Lyft plătește șoferilor aproximativ 20% din numărul total de curse.
- Oamenii care iubesc să conducă și să își facă prieteni se pot înregistra pe platformă pentru a câștiga mai mulți bănuți.
Modelul în 4 pași al Lyft: Aruncați o privire rapidă asupra funcționării sale
Aruncați o privire rapidă asupra pașilor enumerați mai jos pentru a ști cum funcționează Lyft.
Pasul 1: Călătorii solicită o cursă
Pasul 2: Șoferii din apropiere sunt notificați cu privire la cererea de serviciu.
Pasul 3: Șoferul ajunge la locație pentru a oferi serviciul
Pasul 4: Călătorul efectuează plata și evaluează șoferul și serviciul în funcție de experiența dobândită.
Cum funcționează Lyft pentru a strânge bani: Aruncați o privire rapidă asupra analizei financiare
Lyft generează în principal venituri de la șoferi; acestea sunt în principal sub forma comisioanelor plătite și a taxelor de serviciu pentru utilizarea pieței de ride-sharing care conectează cu succes călătorii cu șoferii. Compania a început să genereze venituri din taxele de abonament începând cu 2018; de asemenea, obține venituri din taxele de utilizare unică plătite de călătorii pentru accesarea rețelei de scutere și biciclete partajate.
Previziunile privind veniturile companiei Lyft estimează că vor ajunge la aproximativ 2,16 miliarde de dolari în 2018; cifra este dublă față de 2017. Lyft se îndreaptă fără îndoială spre profitabilitate cu fiecare zi care trece. Aveți mai multe informații în profunzime despre analiza și sursa de venit a Lyft pentru a ști totul despre gigantul de ride-sharing. Aflați modelul de venituri al Lyft pentru a înțelege cum face bani.
Revenue Per Ride
Compania obține venituri de fiecare dată când un călător solicită un serviciu de ride-sharing prin intermediul aplicației. Cu toate acestea, cea mai mare parte a ofertei de remunerare merge către șofer; compania obține aproximativ 20% până la 30% pe cursă din veniturile nete. Se estimează că venitul mediu net al Lyft pe cursă ajunge la 3,56 dolari, în timp ce șoferii încasează între 75 și 80%. (Sursa)
Tehnica de creștere a prețului
La fel ca Uber, Lyft pune la dispoziție și o hartă termică pentru a identifica zonele cu cerere mare. Compania își mărește prețul atunci când nevoia de o cursă crește într-o anumită localitate. Este considerată o sursă enormă de venituri pentru companie; hărțile de căldură sunt în cea mai mare parte specifice timpului și locației.
Surse suplimentare de venituri
La nivelul inițial, Lyft are mai puține opțiuni pentru a oferi personalizare utilizatorilor. De asemenea, oferă o gamă largă de servicii clienților la cerere; aceasta acționează ca sursă suplimentară de venituri pentru Lyft. Verificați lista de mai jos pentru a afla ce alte servicii sunt oferite de Lyft pentru a genera mai mulți bănuți:
Lyft: Cea mai simplă versiune de serviciu a companiei, cu patru călători.
Lyft Plus: Transportă cel puțin șase călători simultan, dar costă mai mult decât serviciul standard.
Lyft Premier: Călătorii pot solicita o mașină precum un Audi, Mercedes și multe altele. Este considerată ca fiind cea mai costisitoare alternativă.
Lyft Line: În acest tip de serviciu, călătorii vor fi împerecheați cu unitatea Line, călătorind în același mod.
Strategia multimodală
Lyft își extinde serviciul pentru a pune capăt numărului de moduri de transport. Este o aplicație multimodală unică care oferă servicii în câteva orașe din SUA; pe lângă mașini, compania oferă și servicii precum partajarea de biciclete și scutere. În afară de cadrul multimodal al Lyft, există și alte moduri de transport și platforme pe care utilizatorii le pot valorifica; acestea includ:
- Biciclete și scutere
- Transport în comun
- Piața de partajare a călătoriei
- Vehicule autonome
Cum diferă modelul de afaceri al Lyft de cel al Uber
Aceste întreprinderi care se gândesc să investească însoluții de hailing se întâlnesc cu întrebarea de genul care este diferența principală dintre modelul de afaceri Lyft și Uber, care dintre ele este cel mai bine de ales pentru a-și începe o afacere de succes în domeniul ride-sharing. Cu toate acestea, în esența sa, Lyft și Uber funcționează pe același model de potrivire a clienților cu șoferii din apropiere, dar principala diferență constă în funcționarea lor.
Începând de la brandingul companiei până la implementarea strategică, modelele de afaceri ale Uber și Lyft diferă unul de celălalt. Uber are un aer profesional când vine vorba de branding; a început să ofere servicii de mașini negre. Pe de altă parte, Lyft a sărit pe piață cu conceptul de carpooling și a oferit un sentiment mai prietenos și mai casual utilizatorilor.
Potrivit raportului, 74,5% dintre utilizatorii de transport în comun din Statele Unite preferă să aleagă serviciul Uber, în comparație cu cei 54,0% care preferă Lyft. În următorii ani, Lyft își va crește cota de utilizatori de transport-sharing mai mult decât cei de la Uber. Până la sfârșitul anului 2023, se estimează că ponderea Lyft în rândul utilizatorilor de transport-sharing va ajunge la aproximativ 59,0%, în timp ce la mai puțin de 13% puncte în urma Uber.
Să aruncăm o privire rapidă asupra diferențelor pentru a înțelege cum se deosebesc Uber și Lyft unul de celălalt:
Uber
- Uber își oferă serviciul în aproximativ 70 de țări la nivel global.
- Aceasta are o gamă extinsă de servicii, inclusiv servicii de livrare de alimente, alimente și alte servicii de livrare.
- Uber a încheiat parteneriate cu multe companii pentru a oferi curse autonome. Și, de asemenea, are un plan de viitor de lansare a taxiurilor zburătoare cunoscut sub numele de „Uber Elevate”
- Valoarea reală a companiei include oferirea de opțiuni multiple, alinierea nevoilor clienților, extinderea accesului, oferirea de fiabilitate etc.
Lyft
- Funcțiile de lucru ale lyft au fost procesate cu succes în Canada și SUA și vizează în principal piața internă.
- Compania se concentrează în principal pe serviciile de utilizare în comun a mașinilor și taxiurilor la cerere. De asemenea, a inițiat serviciile sale de autoconducere pentru călătorii.
- Lyft a colaborat cu furnizorii de vehicule autonome pentru a oferi servicii fantastice utilizatorilor finali
- Valorile companiei includ transportul multimodal, autenticitatea brandului și multe altele.
Cum funcționează modelul de afaceri al Lyft mai durabil?
Problema cu industria de ride-hailing este reprezentată de barierele scăzute pentru începerea afacerii. Acest lucru se poate dovedi problematic pentru Lyft, Uber și alte companii de ride-hailing din sectorul ride-sharing. Acestea trebuie să urmeze modelul de afaceri al Lyft pentru a începe să ofere servicii excelente utilizatorilor la cerere.
Companii de taxi-hailing pot construi o aplicație, pot oferi un comision șoferului și pot stabili un tarif scăzut pentru a atrage mai mulți călători. Luați legătura cu o companie de dezvoltare de aplicații care oferă dezvoltare de aplicații de tip lyft pentru a vă asigura creșterea afacerii pe termen lung pe piața competitivă de astăzi.
.