Dacă sunteți un împătimit al bricolajului sau dacă preferați o abordare mai ușoară, la un moment dat, fiecare proprietar de locuință va trebui să angajeze un profesionist care să se ocupe sau să vă ajute cu reparațiile. Pentru mulți dintre noi, acel moment vine atunci când apare o problemă de instalații sanitare. Sistemul de instalații sanitare din casa dvs. este complex. Dacă nu funcționează corect, riscați să rămâneți fără apă curată sau să creați probleme de deteriorare a apei. A avea un instalator excelent la apel este esențial. Așa că haideți să vorbim despre unde să găsiți unul și ce întrebări să puneți atunci când îl găsiți.
Primele lucruri mai întâi
De ce fel de instalator aveți nevoie? Nu toți instalatorii sunt creați la fel – mulți sunt specializați într-un anumit tip de proiect. Unii își bazează afacerea pe apelurile de service (gândiți-vă la șerpuirea unui canal de scurgere sau deblocarea unei toalete), în timp ce alții preferă să instaleze instalații sanitare noi, așa cum ați avea nevoie într-o lucrare de remodelare. În aproape fiecare stat, instalatorii au nevoie de o licență de specialitate și au diferite denumiri în funcție de gradul lor de experiență. Maeștrii instalatori și instalatorii de meserie au cea mai mare experiență. Cel mai frecvent, maeștrii instalatori dețin afacerea, în timp ce instalatorii de meserie lucrează de obicei în cadrul afacerii. Asigurați-vă că căutați tipul potrivit de instalator pentru proiectul dumneavoastră.
Ce au în comun instalatorii buni?
În timp ce instalatorii variază în funcție de specialitate și experiență, majoritatea meseriașilor buni au câteva lucruri în comun.
Licență și asigurare
Având licență și asigurare corespunzătoare protejează atât proprietarul casei, cât și afacerea instalatorilor. Un instalator care este serios cu privire la longevitatea afacerii lor se va asigura că va opera numai în timp ce este licențiat în mod corespunzător și asigurat pe deplin. Căutați o asigurare de răspundere civilă de cel puțin 500.000 de dolari și o poliță de compensare a muncitorilor actualizată. Există anumite protecții încorporate în polițele standard ale proprietarilor de locuințe, dar nu doriți să vă aflați în situația în care sunteți singurul responsabil pentru incidentele de pe șantier pentru că instalatorul dvs. nu are asigurarea potrivită. Cereți certificate de asigurare și sunați la agenție pentru a verifica dacă polițele sunt aplicate. Site-ul web al statului dvs. va avea informații despre faptul dacă potențialul dvs. instalator este licențiat.
Garanție
Oamenii de meserie buni se mândresc cu munca lor și o vor susține. Instalatorul dvs. ar trebui să fie familiarizat cu garanția producătorului pentru orice lucru pe care îl instalează și ar trebui să o susțină cu o garanție suplimentară de manoperă. Garanția pentru manoperă va varia în funcție de proiect.
Solicitați potențialului instalator referințe de la proiecte recente. Desigur, ei vă vor da numele clienților care îi adoră, dar ar trebui totuși să sunați. Puneți aceste întrebări: Ce fel de proiect a făcut instalatorul X pentru dumneavoastră? Compania a comunicat conform așteptărilor? Ați angaja din nou instalatorul X? Răspunsurile la aceste întrebări vă vor da o idee foarte bună dacă lucrați cu o companie profesionistă care vă apreciază afacerea.
Implicare în asociații sau în comunitate
Acest lucru este adesea trecut cu vederea, dar vital. Întreprinderile mici au nevoie de sprijinul comunităților lor pentru a supraviețui pe termen lung. Căutați companii care sunt membre ale asociațiilor comerciale, cum ar fi NAHB (National Association of Home Builders), NKBA (National Kitchen & Bath Association) sau ICC (International Code Council) sau grupuri comunitare, cum ar fi BBB-ul local sau Camerele de Comerț, sponsorizarea evenimentelor școlare, a echipelor din liga mică și a strângerilor de fonduri comunitare este, de asemenea, un semn excelent. Atunci când o afacere investește în comunitate, este mult mai probabil ca aceasta să-și fi câștigat reputația prin muncă asiduă, mai degrabă decât să o fi cumpărat prin publicitate șmecherească.
Abilități soft
Au fost politicoși la telefon și în persoană? Ți-au respectat casa, și-au scos pantofii, au parcat la locul potrivit? Dacă își fac timp să fie atenți la micile detalii în interacțiunile inițiale, puteți paria că acest lucru se va reflecta în munca pe care îi angajați să o facă.
Cele mai bune locuri în care să căutați
Tot ce ați putea avea nevoie este doar la o căutare rapidă pe internet, nu-i așa? Dar companiile care apar în top nu sunt întotdeauna cele mai bune – ele sunt doar marketeri digitali pricepuți. O companie poate fi cu siguranță excelentă la marketing digital și la instalații sanitare.
Cea mai bună modalitate de a găsi un instalator bun este să obțineți o recomandare personală de la familia și prietenii în care aveți încredere. Aproape la fel de bun este o pagină de Facebook din cartier sau un grup Nextdoor. Sursele de recomandare online, cum ar fi HomeAdvisor, pot fi, de asemenea, valoroase, amintiți-vă doar că va trebui să verificați procesul lor de verificare și să folosiți un pic mai multă prudență. În cele din urmă, anunțurile tipărite sau reclamele TV vă pot face cu siguranță să cunoașteți o companie, dar un buget publicitar mare nu este întotdeauna un semn de calitate, iar acei dolari publicitari trebuie să vină de undeva, așa că prețurile sunt cel mai probabil un pic mai mari decât cele ale unui antreprenor a cărui afacere provine doar din recomandări din gură în gură.
Instalatorul potrivit pentru lucrare
Ați cercetat toate sursele și sunteți gata să sunați câțiva instalatori în legătură cu proiectul dumneavoastră. Depinde de tine să fii pregătit și să decizi ce este important pentru tine! Nu este necesar să apelați la nouă până la 10 companii – alegeți două până la patru care considerați că vă îndeplinesc cerințele, Dacă sunteți dezamăgit după prima rundă de apeluri, atunci repetați cu încă două până la patru.
Puneți fiecărui instalator același set de întrebări și comparați răspunsurile lor înainte de a lua o decizie. Adăugați-le pe ale dumneavoastră, dar iată câteva pentru început:
- Sunteți specializat în service sau instalare?
- Ați mai făcut acest tip de proiect înainte?
- Vă garantați lucrarea?
- Este nevoie de autorizație?
- În ce asociații sau grupuri comunitare participați?
- Cât timp va dura acest proiect (aproximativ)?
- Voi fi anunțat dacă proiectul va dura mai mult sau va costa mai mult?
Comunicare
Când găsiți un instalator bun, comunicarea este în continuare esențială pentru un proiect de succes. Faceți tot posibilul să comunicați clar așteptările, bugetul, modificările și preocupările înainte, în timpul și după proiect. Fiecare proiect are un potențial de surprize sau greșeli, o comunicare adecvată vă va ajuta ca proiectul dvs. să fie cât se poate de liniștit.
.