Întrebare
Când încerc să fac actualizarea ferestrei nu trece și îmi arată un cod de eroare: 80073701
Răspunsuri rezolvate
Problema apare că „windows update error 80073701” din cauza Service pack 1 nu este instalat corect sau este corupt, Pentru a remedia această problemă trebuie să efectuați următoarele metode de pași enumerate mai jos. Vă rugăm să urmați toți pașii unul câte unul.
Pași
Încercați să resetați componentele windows update și verificați dacă sunteți în măsură să le instalați. Sunteți capabil să resetați componentele Windows Update făcând referire la articolul:
Cum resetați componentele Windows Update? http://support.microsoft.com/kb/971058/en-us
„Cum să depanați și să reparați Windows Update sau Microsoft Update atunci când este disponibilă în mod regulat o actualizare” http://support.microsoft.com/kb/910339
1. Rulați Computer Update Readiness Tool.
Windows 7 pe 32 de biți
Windows 7 pe 64 de biți
2. Porniți un prompt de comandă cu drepturi de administrator și tastați sfc /scannow, apoi apăsați enter.
3. Imediat după ce sfc se termină, rulați încă o dată Computer Update Readiness Tool.
Nota: Este o ocazie rară în care descoperim un site Microsoft care repară cu adevărat problema explicată despre pagina respectivă! Atât de neobișnuit, de fapt, acesta ar putea fi primul exemplu pe care sunt capabil să mi-l amintesc. Iată hyperlink-ul către resursa mea: http://support.microsoft.com/kb/2700530
Soluția 1
Executați System Update Readiness tool Software (checksur.exe)Executarea instrumentului de pregătire a actualizării computerului și instalarea SP1,
Să urmați acești pași:
Vizitați:
Vizitați la: http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID = 44e15787-66b0-4e9c-9c3b-1fc9ea40f69f
Click pe Download.
- Îndată ce apare ecranul de descărcare, faceți click pe Open. În timp ce Windows Update Stand-alone Installer apare, faceți clic pe Yes.
După ce instalarea este gata, faceți clic pe Close.
Click pe butonul Start, tastați cmd în interiorul căsuței de căutare, după care faceți clic pe cmd.exe. - În promptul de comandă, tastați sfc/scannow și apoi apăsați ENTER. După ce scanarea este finalizată, treceți prin butonul Start,
- apoi tastați Windows Update Stand alone Installer în interiorul căsuței de căutare, iar apoi faceți clic pe Windows Update Standalone Installer.
- Click pe Yes, apoi, după ce instalarea este finalizată, faceți click pe Close.
- În momentul în care scanarea este finalizată, încercați să instalați SP1 încă o dată.
În cazul în care obțineți acest won’t în timp ce instalați SP1, consultați Soluția 2.
Soluția 2
Îndepărtarea pachetelor de limbă
Îndepărtarea pachetelor de limbă rar folosite poate rezolva această problemă. Pentru a face acest lucru, respectați acești pași:
- Clic pe Start, după care faceți clic pe Panou de control.
- Clic pe Ceas, Limbă și Regiune.
- După Regional și Limbă, faceți clic pe Instalare sau dezinstalare limbi pentru a arăta.
- În jurul ferestrei Install or uninstall languages to show , faceți clic pe Uninstall languages to show.
- Selectați limbile instalate pe care nu le aplicați, după care faceți clic pe Next.
- Imediat după ce dezinstalarea este finalizată, încercați să instalați încă o dată SP1. Dacă primiți în continuare eroarea la instalarea SP1, treceți la Soluția 3.
Soluția 3
Să urmați metodele de mai jos pentru a efectua o actualizare:
Închideți toate programele care rulează.
Inserați DVD-ul Windows 7 în interiorul unității de DVD a PC-ului.
În interiorul ferestrei de instalare, faceți clic pe Install Now. Notă În cazul în care Windows nu recunoaște imediat DVD-ul, respectați acești
pasi:
- Click pe butonul Start, iar după aceea tastați Drive:\setup.exe în timp ce în caseta de căutare Start. Notă: Unitatea particulară Drive ar putea fi litera de unitate a unității DVD a PC-ului dumneavoastră.
- în interiorul înregistrării Software programs, faceți clic pe Setup.exe.
- În interiorul ferestrei Setup, faceți clic pe Install Now.
- Clic pe Go online pentru a descoperi cele mai noi actualizări pentru instalare (recomandat).
- Tastați cheia CD-ului dacă vi se cere să faceți acest lucru.
- Alegeți sistemul de operare din interiorul paginii Install Windows pe care doriți să îl actualizați
- Click pe Yes (Da) pentru a accepta pur și simplu condițiile de licență a software-ului Microsoft.
- Pe pagina What kind of installation are you interested in? ecranul de afișare, faceți clic pe Upgrade.
- Când instalarea este finalizată, reporniți PC-ul.
- Când actualizarea pe loc este finalizată, încercați să instalați din nou Service Pack 1.
.