Afacerea cu Windows Update nu a fost niciodată destul de ușoară, iar utilizatorii au amânat adesea acest proces până în ultimul minut, deoarece nu a părut niciodată destul de atrăgător. Ca să fiu sincer, Microsoft nu a făcut niciodată procesul de actualizare atât de ușor pe cât și-ar dori toată lumea și există o mulțime de îmbunătățiri pe care ar trebui să le implementeze pentru a determina mai mulți utilizatori să facă actualizări.
Lansarea Windows 10 a fost urmată de utilizarea de către Microsoft a „forței brute” atunci când vine vorba de actualizări, deoarece au instalat aproape cu forța noul lor sistem de operare pe computerele utilizatorilor. Ne așteptam ca Windows Update să devină mai ușor odată cu Windows 10, dar există încă o mulțime de erori cu care trebuie să ne confruntăm.
Error Code: 0x800706b5
Există o mulțime de coduri de eroare Windows Update care apar prea des, dar acesta pare să fi provocat cea mai mare indignare în rândul publicului larg. Acest mesaj de eroare este urmat de acest text: „Windows nu a putut căuta noi actualizări”.
Cauza reală a problemei nu este cunoscută, dar există destul de multe soluții care au funcționat pentru diferite persoane, așa că ar fi bine să le verificați. Cu toate acestea, asigurați-vă că urmați cu atenție instrucțiunile înainte de a face orice, deoarece este ușor să modificați greșit unele setări și să vă înrăutățiți și mai mult situația.
Înainte de a efectua pașii de mai jos, încercați o soluție mai simplă care constă în a merge la Shutdown Menu și a alege Update and Restart. Dacă acest lucru nu va funcționa, atunci încercați soluțiile de mai jos.
Soluția 1: Rulați Windows Update Troubleshooter
Windows 10 vine preinstalat cu mai multe dispozitive de rezolvare a problemelor care pot recunoaște automat problema pe care o aveți și o pot rezolva pentru dvs. în cel mai scurt timp. Acești rezolvatori de probleme au ajutat o mulțime de oameni care nu sunt atât de experimentați în a se ocupa ei înșiși de aceste probleme, iar procesul nu durează aproape deloc.
- Deschideți aplicația Settings (Setări) făcând clic pe butonul Start (Start) și apoi pe pictograma angrenajului aflată chiar deasupra. Puteți, de asemenea, să o căutați.
- Deschideți secțiunea Update & Security (Actualizare & Securitate) și navigați până la meniul Troubleshoot (Depanare).
- În primul rând, faceți clic pe opțiunea Windows Update (Actualizare Windows) și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vedea dacă este ceva în neregulă cu serviciile și procesele Windows Update.
- După ce soluția de depanare se termină, navigați din nou în secțiunea Troubleshoot (Depanare) și deschideți soluția de depanare Internet Connections (Conexiuni Internet).
- Verificați dacă problema este rezolvată.
Soluția 2: Resetați componentele Windows Update
Această metodă este, de obicei, capabilă să rezolve majoritatea problemelor de actualizare, deoarece natura ei constă în faptul că resetați fiecare componentă a Windows Update la setările sale implicite. Acest mesaj de eroare particular nu conține o mulțime de instrucțiuni online despre cum să îl reparați, dar această soluție este cu siguranță ceva ce trebuie să încercați cât mai curând posibil.
Această soluție conține pași care vă spun cum să modificați registrul. Utilizatorii neexperimentați ar trebui să fie întotdeauna foarte atenți atunci când se ocupă de registrul lor, deoarece acesta conține comenzi de nivel scăzut pe care calculatorul dumneavoastră le folosește pentru a funcționa fără probleme. Din fericire, puteți face o copie de rezervă a stării actuale a registrului dvs. destul de ușor pentru a remedia problemele pe care le-ați putea întâmpina.
Referiți-vă la articolul de mai jos pentru a face o copie de rezervă și a restaura registrul în Windows:
Cum să faceți o copie de rezervă și să restaurați registrul pe Windows 7, 8 și 10
- În primul rând, trebuie să opriți Background Intelligent Transfer, Windows Update, Cryptographic Services. Acestea sunt serviciile de bază legate de procesul de actualizare a Windows și, de obicei, funcționează și cu alte funcții, cum ar fi actualizările de securitate Windows, etc. Este înțelept să dezactivați aceste servicii înainte de a începe depanarea problemei.
- Deschideți Command Prompt cu privilegii de administrator și copiați și lipiți comenzile de mai jos. Asigurați-vă că faceți clic pe Enter după aceea.
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
- După aceasta, va trebui să ștergeți anumite fișiere care trebuie să fie șterse pentru a proceda la resetarea componentelor de actualizare. Acest lucru se face, de asemenea, printr-o fereastră de prompt de comandă.
Del „%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”
- Pasul următor se face, de asemenea, printr-o fereastră de prompt de comandă de administrator și este considerat a fi un pas agresiv făcut pentru a reseta componentele Windows Update. Acesta este motivul pentru care puteți sări peste acest pas dacă nu este ultima șansă de a rezolva problema. Cu toate acestea, efectuarea acestor pași a ajutat o mulțime de oameni pe cont propriu, așa că vă recomandăm să încercați acest lucru.
- Renumiți dosarele SoftwareDistribution și catroot2. Pentru a face acest lucru, la un prompt de comandă, tastați următoarele comenzi. Asigurați-vă că apăsați Enter după ce tastați fiecare comandă.
Renumerați %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Renumerați %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
- Copiați și lipiți următoarele comenzi pentru a reseta serviciile pe care le-am omorât la început la descriptorii lor de securitate impliciți. Asigurați-vă că faceți clic pe butonul Enter pentru a rula fiecare comandă afișată mai jos:
exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWWRPWPDTLOCRRC;;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- Pasul următor constă, de asemenea, într-o comandă Command Prompt, așa că asigurați-vă că nu ieșiți din ea în timpul acestui proces.
cd /d %windir%\system32
- De asemenea, va trebui să reînregistrați fișierele BITS pentru a reseta complet componentele Windows Update. Va trebui să rulați câte o comandă pentru fiecare dintre fișierele de mai jos și nu uitați să faceți clic pe Enter după ce ați tastat fiecare dintre acestea:
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
- În continuare, haideți să ștergem intrările de registru inutile care ar fi putut fi lăsate în urmă. Navigați la următoarea locație în Registry Editor.
HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS
- Click pe cheia Components din registru și verificați în partea dreaptă a ecranului pentru următoarele chei. Ștergeți-le dacă găsiți vreuna.
PendingXmlIdentifier
NextQueueEntryIndex
AdvancedInstallersNeedNeedResolving
- Reinițializați Winsock. Pentru a face acest lucru, la un prompt de comandă, tastați următoarea comandă, apoi apăsați Enter:
netsh winsock reset
Dacă executați Windows XP, trebuie să configurați setările proxy. Pentru a face acest lucru, la un prompt de comandă, tastați următoarea comandă, apoi apăsați Enter:
proxycfg.exe -d
Dacă executați alte versiuni de Windows, la un prompt de comandă, tastați următoarea comandă și apoi apăsați Enter:
netsh winhttp reset proxy
- După ce ați finalizat cu succes toți pașii enumerați mai sus, asigurați-vă că reporniți serviciile pe care le-ați omorât la început, copiind și lipind comanda de mai jos în fereastra Command Prompt.
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
- Reporniți calculatorul după ce ați urmat toți pașii care sunt enumerați.
Soluția 3: Instalați manual actualizarea
Pentru a scăpa de acest cod de eroare, puteți, de asemenea, să instalați manual actualizarea și să o evitați. Când vine vorba de aceste coduri de eroare particulare, ele sunt uneori cauzate de o actualizare eronată și pot fi evitate prin instalarea manuală a actualizării, urmând instrucțiunile de mai jos.
- Vizitați acest site pentru a afla exact care este cea mai recentă actualizare. Ar trebui să se afle în partea de sus a listei din partea stângă a site-ului, cu versiunea curentă de Windows 10 în partea de sus.
- Copiază numărul KB (Knowledge Base) împreună cu literele „KB” de asemenea (de ex.g. KB404040724).
- Deschideți Microsoft Update Catalog și căutați numărul pe care tocmai l-ați copiat.
- Click pe butonul Download din stânga, alegeți versiunea sistemului dvs. de operare (32bit sau 64bit) și descărcați fișierul.
- Executați fișierul pe care tocmai l-ați descărcat și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de actualizare.
- După ce actualizarea s-a terminat, reporniți computerul și așteptați să vedeți dacă aceeași problemă apare cu următoarea actualizare lansată de Microsoft.