Google Ads vs Facebook Ads: Care îți va aduce un ROI mai bun?

În calitate de experți în marketing digital, zeci de clienți ne-au pus această întrebare. „Deci, Google Ads vs Facebook Ads, care este mai bun pentru afacerea mea?”

Și aproape de fiecare dată avem un răspuns similar – depinde!

Ambele sunt metode excelente de publicitate online și da, una poate fi mai bună decât cealaltă, în funcție de afacerea ta, de publicul tău țintă și de obiectivele tale. Haideți să aruncăm o privire, da?

Marea dezbatere despre anunțurile Google vs. anunțurile Facebook

Înțelegem că întreprinderile mici au adesea un buget de marketing limitat și să decidă unde să folosească banii cheltuiți pentru publicitate poate fi extrem de dificil. Ca să nu mai vorbim de înțelegerea completă a diferenței dintre Google Ads vs. Facebook Ads, motiv pentru care ne asumăm sarcina de a rezolva și de a pune claritate în această dezbatere o dată pentru totdeauna. Și, în acest proces, să-i ajutăm pe colegii proprietari de afaceri să decidă care dintre ele obține cel mai bun randament al strategiei și investiției lor de marketing.

Înainte de a sări direct la partea în care vă spunem care dintre ele vă obține un ROI PPC mai bun în bătălia epică dintre Google Ads vs Facebook Ads, să începem prin a examina unele dintre principalele diferențe dintre cele două.

Ce sunt anunțurile Google Ads?

Dezvoltarea tehnologiei de-a lungul anilor ne-a oferit, în calitate de marketeri și chiar consumatori, mai multe opțiuni decât ne-am fi putut imagina în timpul vieții noastre. Ca urmare, a schimbat modul în care găsim, livrăm și primim informații. A schimbat chiar și modul de a cumpăra și de a achiziționa produse în prezent.

O astfel de companie de internet care nu numai că a îmbrățișat schimbarea, dar a contribuit la cultivarea ei este Google. Fondat în 1998, Google este un motor de căutare care este folosit de aproape 70% dintre utilizatorii online pentru a căuta orice și orice sub soare. La propriu. Mii de cele mai bune rezultate referitoare la produse, sfaturi, videoclipuri, afaceri locale și multe altele într-o fracțiune de secundă. În prezent, Google procesează peste 40.000 de căutări în fiecare secundă, peste 3 miliarde pe zi și puțin peste un trilion în fiecare an. Și a înregistrat această creștere constantă de la începutul anului 2000. Imaginați-vă o asemenea dimensiune a audienței și modul în care acest lucru a schimbat (și va continua să schimbe) peisajul publicitar.

Cunoscut mai demult sub numele de Google AdWords, Google Ads a devenit una dintre cele mai mari și mai populare platforme de publicitate pay-per-click din lume. Ceea ce înseamnă că agenții de publicitate de pe această platformă plătesc doar atunci când un utilizator face clic pe anunțul lor. Și alte motoare de căutare folosesc tehnici similare pentru platformele lor de publicitate PPC. Dar Google este atât de des folosit de consumatori și de agenții de publicitate deopotrivă, încât termenul de căutare plătită este asociat cel mai bine cu Google Ads.

Imaginea de mai sus arată o căutare rapidă pe Google a termenului de căutare „curățători de case lângă mine”. Observați cum toate anunțurile sunt marcate cu o etichetă verde „Ad” în stânga anunțului sau „Sponsorizat” în colțul din dreapta sus al ecranului. Google nu numai că mi-a arătat anunțurile cele mai relevante pentru interogarea mea de căutare, dar mi-a arătat, de asemenea, rezultate relevante în funcție de locația mea.

Acum că ați înțeles puțin mai mult despre ce sunt anunțurile Google, luați un minut pentru a viziona acest clip de la unul dintre experții din personalul nostru, care explică o previzualizare a anunțurilor Google față de anunțurile Facebook.

Ce sunt Facebook Ads?

Dacă Google Ads este denumit în mod popular căutarea plătită, atunci Facebook Ads mai mult ca sigur a primit titlul de social plătit. Schimbarea comportamentelor și modelelor de consum a dat naștere, fără îndoială, rețelelor sociale care le permit consumatorilor să se conecteze cu prietenii lor, să își exprime îngrijorările cu privire la experiențele lor și să se implice în subiecte și afaceri care le plac.

Într-un articol anterior, am explicat de ce proprietarii de afaceri trebuie să includă publicitatea pe Facebook în planurile lor de marketing. Am evidențiat modul în care Facebook a devenit puterea socială de astăzi, cu 2,27 miliarde de utilizatori activi lunar (și în creștere).

Dăm un exemplu de ce reclamele Facebook sunt atât de populare în rândul agenților de publicitate și al proprietarilor de afaceri. Lăudându-se cu astfel de date impresionante despre utilizatori, nu este de mirare că numai anul trecut, anunțurile Facebook au reprezentat 25% din toate cheltuielile de publicitate online.

Probabil cel mai mare avantaj al Facebook față de Google este faptul că ne cunoaște comportamentul social. Poate că nu suntem pe deplin conștienți de acest lucru, dar în mod subconștient dezvăluim pe Facebook informații despre noi înșine mai mult decât ne propunem.

Da, Facebook colectează o mulțime de date. Poate chiar mai multe decât vă dați seama. Paginile de Facebook pe care le apreciezi, subiectele pe care le abordezi în newsfeed, prietenii tăi, data ta de naștere, locația ta actuală, vacanța ta din 2019 și așa mai departe. Imaginați-vă ce valoare poate crea o astfel de bancă de date pentru agenții de publicitate care doresc să vizeze anumiți utilizatori. Iar aceste emoții, comportamentul nostru și ceea ce ne place are un impact uriaș asupra deciziei noastre de cumpărare.

Introducem…(tobele vă rog)… Facebook Ads!

Graficul de mai jos prezintă opțiunile de targetare a audienței Facebook Ads disponibile pentru agenții de publicitate.

Doar din acest motiv, Facebook Ads rămâne popular în rândul multor proprietari de afaceri mici, deoarece oferă posibilitatea de a identifica cu exactitate clientul țintă și de a face publicitate doar persoanelor care sunt într-adevăr susceptibile de a cumpăra produsul sau serviciul dvs.

Un alt exemplu în acest sens este reprezentat de o căutare pe Facebook. Este posibil să fi văzut unele anunțuri pe Facebook pentru produse sau servicii pe care le-ați cercetat anterior pe Google și v-ați trezit întrebându-vă: „de unde știe Facebook ce am căutat pe Google?”. Facebook în sine nu cunoaște aceste informații, însă, dacă o afacere are un parteneriat sau este conectată la Facebook, atunci aceste date pot fi folosite pentru a afișa anunțurile lor pe fluxul de știri de pe Facebook sau chiar pe messenger.

Acest grad de specificitate este ceva ce nu multe platforme de publicitate pot oferi, cel puțin nu atât de detaliat.

Programați astăzi o consultație cu experții noștri digitali pentru a vedea cum (nu dacă) anunțurile Facebook vă vor ajuta să vă rezolvați obiectivele de afaceri.

Anunțuri Google vs anunțuri Facebook – Cum funcționează

Care este diferența dintre anunțurile Facebook și anunțurile Google? Principala diferență este modul în care produsele/serviciile sunt prezentate consumatorilor. Facebook afișează anunțuri utilizatorilor în funcție de interesele acestora, în timp ce Google afișează anunțuri relevante celor care caută în mod specific un produs. În termeni simpli, Facebook are tendința de a se concentra pe promovarea mărcii, în timp ce Google se concentrează pe conversia de lead-uri.

Să le explorăm pe amândouă puțin mai detaliat.

Google Ads, cu ofertele sale bazate pe căutarea plătită, permite proprietarilor de afaceri să vizeze utilizatorii pe baza interogării de căutare pe care aceștia o introduc pe Google, cunoscute și sub numele de cuvinte cheie. Bazate în principal pe text, aceste anunțuri au scopul de a afișa utilizatorilor rezultate promovate relevante care îi pot ajuta în continuare în căutarea lor.

Din punctul de vedere al unui utilizator, atunci când efectuează o căutare pe Google pentru un anumit cuvânt cheie, acestuia i se afișează pagini de rezultate este, de obicei, mai puțin de o secundă. Dar la începutul fiecărei pagini de rezultate a motorului de căutare (SERPs), primele câteva listări (cele care au eticheta „Ad” pe ele, așa cum se vede mai jos) sunt listările promovate pentru care agenții de publicitate au alocat un buget publicitar și au plătit pentru a fi afișate atunci când este căutat acel anumit cuvânt cheie.

Din punctul de vedere al unui agent de publicitate, platforma Google Ad le permite să creeze campanii care vor apărea numai atunci când utilizatorii caută un cuvânt cheie pentru care doresc să facă publicitate. Pentru o abordare și mai bine direcționată, întreprinderile locale pot viza persoanele care caută cuvintele lor cheie în anumite regiuni geografice. Astfel, nu risipesc clicuri plătite pentru un client din Wyoming care probabil nu va vizita niciodată atelierul lor mecanic din Florida.

După ce aceste campanii sunt configurate, anunțurile dvs. intră în runda de licitație cu agenții de publicitate care au selectat cuvinte cheie similare. Și, în cele din urmă, Google va afișa anunțul care are cea mai mare licitație și cu cel mai relevant conținut. Desigur, există o armată de instrumente pe care Google le pune la dispoziție pentru a configura aceste campanii, dar acestea sunt elementele de bază pe care trebuie să le cunoașteți.

Facebook Ads, pe de altă parte, vă permite să vă direcționați anunțul către persoane pe baza comportamentelor și modelelor pe care le alegeți ca profil de direcționare pe platforma sa. Spre deosebire de Google Ads, nu se bazează pe interogarea de căutare a unui utilizator. Nu numai că oferă o gamă largă de opțiuni de targetare bazate pe date demografice, dar permite, de asemenea, unui agent de publicitate să țintească utilizatorii pe baza comportamentelor, a ceea ce le place și nu le place.

Din aceste motive, trebuie să vă asigurați că vă cunoașteți cu adevărat clientul pentru a asigura creșterea ratelor de conversie. Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a vă da seama de acest lucru, unul dintre serviciile noastre de publicitate pe rețelele sociale vă poate crea un profil de avatar al clientului.

Imaginea de mai jos prezintă un exemplu al diferitelor formate de anunțuri disponibile în Facebook Ads. Alegeți diferite formate de afișare a anunțurilor (imagine, video, carusel) și plasamente.

Sursa: Wordstream

Ce este mai exact ROI-ul pentru Google Ads vs Facebook Ads? Cum îl determinăm?

A fost o vreme când canalele tradiționale, cum ar fi anunțurile tipărite, reprezentau strategia de piață pentru proprietarii de afaceri. Bazându-se pe comunicări în masă în ziarele locale și apoi sperând că cineva le vede anunțul și îi vizitează pentru a face o achiziție. Fără să știe cu siguranță cât de eficientă a fost recenta lor campanie publicitară.

Am parcurs un drum lung de la acele vremuri și astăzi proprietarii de afaceri și agenții de publicitate au la dispoziție instrumente digitale avansate. Cele mai noi tehnologii de publicitate le permit să își promoveze afacerile în diferite formate de anunțuri, totul în timp ce țintesc anumiți clienți și urmăresc parametrii importanți.

Este și mai bine…

Informatica și analiza datelor a făcut posibilă urmărirea acestor campanii și numărarea conversiilor până la ora la care acestea au loc. Este minunat modul în care platformele de publicitate etichetează fiecare vizită pe site-ul dvs. care are loc prin intermediul anunțurilor. Mai mult, eticheta îi urmărește chiar și în timp ce aceștia fac o achiziție sau renunță. Dacă doriți să cunoașteți cifrele specifice referitoare la rata de clicuri (CTR), impresiile, raza de acoperire, costul pe clic (CPC), cheltuielile cu anunțurile și multe altele, instrumentele de analiză, cum ar fi Google Analytics și Facebook Insights, vă pot ajuta în acest sens. Acest nivel de detaliere înseamnă că există mai multe date decât oricând pentru a vă ajuta să optimizați performanța campaniei dumneavoastră.

Noi, la LYFE Marketing, avem experți tehnici cărora le place să se ocupe de această provocare. Urmărim zilnic conversiile și le explicăm proprietarilor de afaceri cum funcționează campaniile lor.

Mai mult, îi ajutăm pe clienții noștri să pună pe site-urile lor coduri și scripturi care să capteze vizitatorii site-ului. Apoi creăm campanii de remarketing atât pe Google Ads, cât și pe Facebook Ads, vizând persoanele care au vizitat anterior paginile de destinație ale site-ului nostru. Capacitatea de a retargeta acei vizitatori din trecut este momentul în care se obține adevăratul ROI. Pentru că acum nu mai trimiteți doar o singură dată atingeri către utilizatori în speranța că aceștia vor cumpăra de la dumneavoastră. În schimb, îi targetați din nou pe toți cei care au vizitat site-ul dvs. web, dar nu au convertit.

Testarea Google Ads vs Facebook Ads

Deci, care dintre ele generează în cele din urmă un ROI mai bun? Și simplifică o alegere dificilă.

Pentru un proprietar de afacere, dezbaterea privind Facebook Ads vs Google Ads se reduce la un singur lucru și numai un singur lucru – care dintre cele două alegeri va oferi cel mai mare profit? Și noi înțelegem pe deplin acest lucru.

Din acest motiv, am decis să realizăm un test propriu și apoi să ne facem cunoscute opiniile. Subiectul testului pe care ne-am propus să-l studiem a fost o afacere locală de sală de sport. Clientul a venit la noi cu obiectivul principal de afaceri de a crește numărul de membri la sala de sport. Și un obiectiv secundar de a crește gradul de conștientizare a noii sale afaceri.

Am creat două campanii și le-am derulat timp de 30 de zile pentru a evalua piața pentru produs înainte de a prezenta recomandările noastre. Cele două tabele de mai jos reprezintă ceea ce au obținut campaniile noastre la finalul acestei perioade de testare.

Google Ads

Facebook Ads

Ne-am uitat mai întâi la campania Facebook. S-a descurcat de minune! Chiar a depășit așteptările clientului nostru. Obținând peste 103 achiziții de abonamente și mai mult de 150K de impresii, am crezut că avem un câștigător clar în acest test. Mai mult, ne-a ajutat să realizăm acest lucru la un cost pe conversie de 11 $. Nu e rău, nu? Clientul a fost uimit de rezultate și a fost fericit să continue campania de publicitate pe Facebook, știind că aceste rezultate ar putea doar să se îmbunătățească în timp.

În continuare, ne-am uitat la anunțurile Google pe care le-am creat. Nu numai că a cheltuit mai puțin decât ceea ce stabilisem să cheltuiască campania, dar ne-a ajutat să obținem peste 200 de adeziuni la o rată de doar 4 dolari pe conversie. Am găsit câteva puncte de date destul de interesante pentru a ne optimiza în continuare campaniile. Până la finalul testului, anunțurile noastre Google au fost văzute de utilizatorii care căutau în mod special abonamente la săli de sport. Știam că aceștia vor deveni clienți pe viață. Aceste tipuri de rezultate în timpul fazei de descoperire sunt o indicație excelentă a tipului de anunțuri care funcționează cel mai bine pentru clientul nostru.

Configurarea campaniei și infrastructura pot fi copleșitoare. Dar aveți încredere în noi, facem acest lucru de ceva vreme (mai exact de 8 ani). Și știm cum să obținem rezultatele pe care le doriți. Obțineți astăzi o consultație gratuită cu experții noștri în marketing digital pentru a vedea cum puteți obține cel mai bun randament al investiției dvs.

Dacă încă încercați să vă decideți între Google Ads și Facebook Ads, personalul nostru experimentat știe exact cum să luați această decizie. Nu promitem succesul peste noapte, dar vom scala oportunitățile de afaceri pentru dvs. și vă vom obține ROI-ul mai bun la care tânjiți.

Recomandarea noastră în dezbaterea Google Ads vs. Facebook Ads

Dacă judecata se va baza pe randamentul investiției reale de dolari cheltuite, Google Ads s-a dovedit adesea a fi regele incontestabil. Faptul că am reușit să obținem mai multe achiziții, totul utilizând o cheltuială publicitară mai mică, continuă să demonstreze eficiența Google Ads în ceea ce privește ROI.

Răspunsul i-ar putea surprinde pe unii, dar din ceea ce am văzut prin acest test, nu a făcut decât să reconfirme ceea ce credeam de ceva vreme. Dacă sunteți o afacere nouă și trebuie să faceți o alegere dificilă bazată pe obținerea mai multor vânzări chiar acum, o campanie de lead-uri pe Google vă va oferi un randament mai bun al investiției, bazat pe un rezultat de vânzări.

Chiar dacă Google Ads necesită în general un buget publicitar mai mare, acesta necesită și experiență. Google vrea să ofere ce este mai bun pentru utilizatorul său, așa că trebuie să oferiți același lucru. Calitatea anunțului dvs. și a conținutului site-ului web, mai degrabă decât cheltuielile pentru anunțuri, reprezintă un factor semnificativ de clasificare în Google atunci când vine vorba de războaiele de licitații pentru anunțuri și de afișarea anunțurilor dvs. în detrimentul concurenței. Pentru a vă asigura că sunteți amenințarea triplă pe care doriți să o fiți, vă sugerăm să lucrați cu un agent care are experți în publicitate în industria dvs.

Deci, cu toate acestea fiind spuse, dacă sunteți o afacere nouă cu un buget decent și un obiectiv simplu, Google Ads ar putea fi cea mai bună opțiune pentru dvs. atunci când căutați un răspuns simplu în bătălia dintre Google Ads și Facebook Ads.

Contraatacul la recomandarea noastră în Google Ads vs Facebook Ads

Publicitatea pe Facebook, dincolo de orice îndoială, ar trebui să fie în centrul planului de marketing al unui proprietar de afacere. Mai ales atunci când vine vorba de strategia sa socială plătită. Nu numai că vă oferă o înțelegere mai profundă a comportamentelor sociale ale publicului dumneavoastră, dar vă permite și să dezvoltați o comunitate socială în jurul afacerii dumneavoastră.

Un lucru pe care îl știm cu toții este cel mai important factor de creștere a afacerii – word of mouth. Nicio altă platformă de publicitate nu are o putere mai mare atunci când vine vorba de crearea de comunități și experiențe ale fanilor în jurul afacerilor, așa cum o face Facebook.

Returnarea investiției din Facebook Ads este mult mai profundă decât ceva ce poate fi măsurat doar prin suma în dolari. Cunoaștem cu toții potențialul uriaș al canalului și cât de mare este potențialul de atragere a mulțimii pe care îl poate avea. Acest lucru face ca platforma sa publicitară să fie o forță de luat în considerare.

Cum am spus, fiecare afacere este diferită.

Cu produse diferite și profiluri unice de clienți.

Aceasta înseamnă că ceea ce ar putea funcționa pentru un proprietar de afacere, ar putea să nu funcționeze pentru altul. Acest lucru este cu siguranță valabil atunci când judecați rentabilitatea investiției în publicitate.

Contactați-ne pentru a vedea cum se potrivesc diferite platforme publicitare în afacerea dvs. și pentru a afla cum vă putem obține un randament mai bun al investiției dvs.

Verdictul nostru final

Sigur, am avut un câștigător clar în această dezbatere specială. Dar dezbaterea mai mare de căutare plătită vs. social plătit este în mod clar una care necesită multe teste cu multe variabile diferite. De asemenea, înțelegem că răspunsul nu este întotdeauna la fel de simplu ca cel pe care l-am discutat astăzi. Alegerea depinde de diverși factori, cum ar fi obiectivele afacerii tale, tipul de afacere sau publicul tău de clienți. Toate au un rol egal în succesul unei campanii și în ROI-ul obținut.

Este posibil ca alegerea să nu fie întotdeauna clară. Dar noi recomandăm frecvent proprietarilor de afaceri să privească dincolo de ROI și să ia în considerare judecarea campaniilor în funcție de valoarea totală pe care o aduc afacerii dumneavoastră – chiar și în cazul Google Ads vs. Facebook Ads. Valoarea poate fi orice, de la construirea notorietății mărcii până la atingerea potențialilor clienți sau obținerea mai multor lead-uri, conversii și achiziții.

Vrem să încheiem și să vă lăsăm cu următorul gând:

Anunțurile Google vă vor ajuta să găsiți imediat noi clienți și, în acest proces, vă vor oferi un randament instantaneu al investiției de marketing. În timp ce Facebook Ads va ajuta noii clienți să vă găsească și să vă exploreze. Și în acest fel vă oferă un ROI mai bun pe termen lung.

.