Declarație de confidențialitate
Lucky Pet Supplies este conștient de faptul că securitatea informațiilor dvs. private din utilizarea site-ului nostru web este o preocupare importantă. Noi luăm foarte în serios protecția datelor dumneavoastră personale. Prin urmare, am dori să știți ce date păstrăm și ce date eliminăm. Prin această declarație de confidențialitate, dorim să vă informăm cu privire la măsurile noastre de securitate.
Colectarea datelor
Puteți utiliza site-ul nostru web fără a dezvălui datele dumneavoastră personale. Nu vi se cere să furnizați informații personale ca o condiție de utilizare a site-ului nostru, cu excepția cazului în care este necesar pentru a vă furniza un produs sau un serviciu la cererea dumneavoastră. Atunci când utilizați site-ul nostru web, datele pot fi stocate în diverse scopuri de securitate. Aceste date pot include numele furnizorului dvs. de servicii de internet, site-ul web pe care l-ați folosit pentru a vă conecta la site-ul nostru, site-urile web pe care le vizitați de pe site-ul nostru și adresa IP. Aceste date ar putea duce, eventual, la identificarea dumneavoastră, dar nu le folosim în acest scop. Folosim datele din când în când în scopuri statistice, dar păstrăm anonimatul fiecărui utilizator în parte, astfel încât persoana respectivă să nu poată fi identificată. În cazurile în care datele cu caracter personal sunt furnizate altor persoane pentru a vă furniza produsele sau serviciile pe care le-ați solicitat sau în alte scopuri pe care le-ați autorizat, ne bazăm pe mijloace tehnice și organizatorice pentru a ne asigura că sunt respectate reglementările aplicabile privind securitatea datelor.
Detalii ale cardului de credit
Detalii sensibile de plată cu cardul de credit nu sunt niciodată stocate pe site-ul nostru sau în sistemul nostru intern de baze de date. Toate detaliile de plată sunt transmise în siguranță prin intermediul unui gateway eWay criptat în timp real către partenerul nostru bancar ANZ.
Dacă plasați comanda la noi prin telefon sau solicitați o rambursare parțială a unei comenzi plasate, unul dintre membrii echipei noastre de la Serviciul Clienți va trebui să obțină detaliile cardului de credit pentru a procesa tranzacția. Imediat după apel, informațiile despre cardul de credit vor fi distruse.
Nu vom solicita niciodată informații despre cardul de credit prin e-mail sau instant messenger. Aceste forme de comunicare nu sunt suficient de sigure pentru a transmite informații financiare personale. În cazul în care primiți o solicitare prin orice altă formă decât pe site-ul nostru sau prin telefon pentru informații despre cardul dvs. de credit, vă rugăm să ne anunțați imediat prin intermediul paginii de contact sau sunând la 1800 565 333, astfel încât să putem notifica autoritatea competentă.
Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal
Colectăm date cu caracter personal numai atunci când ni le furnizați, prin înregistrare, completarea de formulare sau e-mailuri, ca parte a unei comenzi de produse sau servicii, întrebări sau solicitări privind materialele comandate și situații similare în care ați ales să ne furnizați informațiile.
Bazele de date și conținutul acestora rămân la compania noastră și rămân la procesatori de date sau servere care acționează în numele nostru și răspund în fața noastră. Datele dvs. personale nu vor fi transmise de către noi sau de către agenții noștri pentru a fi utilizate de către terți sub nicio formă, cu excepția cazului în care am obținut consimțământul dvs. sau suntem obligați prin lege să facem acest lucru.
Noi vom păstra controlul și responsabilitatea pentru utilizarea oricăror date personale pe care ni le dezvăluiți. Unele dintre aceste date pot fi stocate sau procesate la computere situate în alte jurisdicții, cum ar fi Statele Unite, ale căror legi privind protecția datelor pot fi diferite de jurisdicția în care locuiți. În astfel de cazuri, ne vom asigura că există măsuri de protecție adecvate pentru a solicita procesatorului de date din țara respectivă să mențină o protecție a datelor care să fie echivalentă cu cea care se aplică în țara în care locuiți.
Scopuri de utilizare
Datele pe care le colectăm vor fi utilizate numai în scopul de a vă furniza produsele sau serviciile solicitate sau în alte scopuri pentru care v-ați dat consimțământul, cu excepția cazurilor în care legea prevede altfel.
Dreptul de acces și corectare
Aveți dreptul de a revizui și modifica orice date cu caracter personal stocate în sistemul nostru dacă considerați că acestea sunt depășite sau incorecte. Este suficient să trimiteți un e-mail la adresa indicată în imprimeu sau să contactați responsabilul cu confidențialitatea la adresa de mai jos.
Dreptul de anulare
Aveți dreptul în orice moment să vă retrageți consimțământul pentru utilizarea datelor dvs. personale în viitor. Din nou, este suficient să trimiteți un mesaj prin intermediul funcției „Contact” de pe acest site web sau să contactați Responsabilul cu confidențialitatea la adresa de mai jos.
Reținerea datelor
Reținem datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru a presta un serviciu pe care l-ați solicitat sau pentru care v-ați dat consimțământul, cu excepția cazurilor în care legea prevede altfel (de exemplu, în legătură cu litigii în curs de soluționare).
Utilizarea cookie-urilor
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni care sunt stocate în memoria cache a browserului local al vizitatorului. Folosind astfel de cookie-uri este posibil să se recunoască browserul vizitatorului pentru a optimiza site-ul web și a simplifica utilizarea acestuia. Datele colectate prin intermediul cookie-urilor nu vor fi utilizate pentru a determina identitatea personală a vizitatorului site-ului web. Majoritatea browserelor sunt configurate să accepte automat aceste cookie-uri. În plus, puteți dezactiva stocarea cookie-urilor sau vă puteți regla browserul pentru a vă informa înainte ca cookie-ul să fie stocat pe computerul dumneavoastră.
Securitate
Lucky Pet Supplies folosește măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a vă proteja datele împotriva manipulării, pierderii, distrugerii sau accesului persoanelor neautorizate. Orice date cu caracter personal pe care le furnizați către Lucky Pet Supplies vor fi criptate în timpul tranzitului pentru a preveni posibila utilizare abuzivă a acestora de către terțe părți. Procedurile noastre de securitate sunt revizuite în permanență pe baza noilor dezvoltări tehnologice.
Modificări ale acestei politici de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră, de a modifica sau de a elimina porțiuni din această politică de confidențialitate în orice moment. Această politică de confidențialitate se adaugă la orice alți termeni și condiții aplicabile site-ului web. Nu facem nicio declarație cu privire la site-urile web ale unor terțe părți care pot fi legate de site-ul web.
Acceptare
Pentru a utiliza acest site web vi se cere să acceptați și să respectați Termenii și condițiile site-ului web. Aceștia includ termeni, condiții, notificări și dezmințiri. Ar trebui să le citiți înainte de a utiliza site-ul web. Utilizarea de către dvs. a site-ului web indică faptul că sunteți de acord cu următorii Termeni și condiții:
Vraca Willis Pty Ltd (comercializată sub numele de Lucky Pet Supplies) poate face în orice moment modificări ale Termenilor și condițiilor fără a vă anunța. Dacă utilizați acest site web în urma unei modificări, sunteți de acord cu Termenii și condițiile modificate. Dacă nu doriți să vă supuneți unei modificări, ar trebui să întrerupeți utilizarea site-ului web.
Contactează
Dacă aveți probleme, întrebări sau idei, vă rugăm să ne contactați folosind formularul de contact de pe site, să ne sunați sau să ne trimiteți un e-mail.
.