Amploarea este agitată, lumina este slabă, ospătarul vă face să vă simțiți ca și cum ați fi cea mai importantă persoană de pe planetă – da, există avantaje certe în a mânca în oraș atunci când sunteți pe drum. Dar să recunoaștem: Să te ghemuiești în patul tău confortabil de hotel și să închiriezi un film are și el un farmec serios, mai ales dacă ți-ai petrecut ziua la aeroport sau ai vizitat obiectivele turistice.
A fost o vreme când a mânca în camera de hotel însemna un serviciu de cameră mediocru sau o pizza de la un local din apropiere. Dar, în ultimii trei ani, au apărut niște servicii de livrare a mâncării de la restaurante care au atât de mulți clienți care vin fără programare încât nu au mai făcut până acum mâncare la pachet. În câteva cazuri, acestea pot fi cele mai populare puncte fierbinți din oraș, locuri în care este aproape imposibil să obții o rezervare.
Cei mai mari jucători din acest spațiu sunt site-urile (și aplicațiile) GrubHub și Seamless – de fapt, aceeași companie, deși mențin site-uri web separate -, dar acestea lucrează doar cu restaurante care oferă deja livrare, acționând ca un simplu serviciu de listare (cu unele avertismente; a se vedea mai jos). Dar unele aplicații folosesc proprii oameni de livrare și, astfel, pot extinde tipurile de mâncare pe care le oferă:
Livrarea Amazon este deschisă doar clienților Amazon Prime prin intermediul aplicației sale „Prime Now”. Aceasta își extinde rapid serviciul în Statele Unite, având, în momentul redactării acestui articol, restaurante în Chicago, Seattle, Los Angeles, San Diego, San Diego, Baltimore, Austin și Portland, OR.
Caviar, după cum sugerează și numele, a ajuns la restaurante care ar putea fi considerate high-end, și are cele mai intrigante opțiuni (inclusiv acele restaurante greu de rezervat). În prezent, se află în 15 orașe, inclusiv în toate cele acoperite de Amazon (cu excepția celor din Austin), plus New York, San Francisco (și restul zonei Bay Area), Philadelphia, Dallas, Boston, Sacramento, Miami și Washington, DC. Acest site se află la adresa www.trycaviar.com.
Fotografie realizată prin amabilitatea DoorDash
DoorDash este prezent pe 22 de piețe din SUA și Canada și oferă un amestec de restaurante și locuri de mâncare la pachet (fast-food, brutării, magazine de salate „make-your-own-own”, Taco Bell, KFC și altele asemenea). Are o scară descrescătoare pentru prețuri, în funcție de cât de departe vă aflați de restaurantul pe care îl alegeți. DoorDash este atât un site web, cât și o aplicație.
Postmates oferă restaurante în marile orașe din 26 de state americane și are o gamă reală de oferte – de la Aunt Aune’s Pretzels până la restaurante în care la cârmă se află bucătarul-șef Marcus Samuelsson. Acesta este doar un site web, dar designul său este receptiv.
UberEats folosește șoferii Uber pentru a acționa ca personal de livrare. A fost testat în Toronto și se desfășoară în restul Americii de Nord. Veți ști dacă este acolo unde se întâmplă să fiți atunci când apăsați mica pictogramă cu farfuria de cină din partea de sus a aplicației. Dacă este disponibil în zona ta, vei vedea opțiunile de mâncare, care variază foarte mult de la un oraș la altul și de la o zi la alta. În curând va fi și o aplicație de sine stătătoare.
Tipuri pentru a folosi aceste servicii:
- Citiți textul cu litere mici înainte de a comanda: Taxele de livrare și gratuitățile adăugate nu numai că diferă de la un serviciu la altul, dar uneori se schimbă în funcție de locul în care vă aflați. Nu presupuneți că un serviciu pe care îl utilizați acasă va avea aceleași taxe dacă sunteți plecat.
- Feriți-vă de „restaurantele fantomă”: Aceasta este o problemă doar cu Grubhub și Seamless, deoarece acestea au de-a face cu restaurante care folosesc propria echipă de livrare. Dar ambele au fost prinse, recent, cu anunțuri de la restaurante care nu există de fapt. Comandați o masă de la, să zicem, Giorgio’s Pizzeria, dar aceasta vine de fapt de la un local care și-a creat un pseudonim pentru că a primit prea multe recenzii proaste din partea utilizatorilor. Înainte de a comanda, verificați în altă parte dacă restaurantul pe care l-ați ales are o prezență fizică în lumea reală.
- Citiți cu atenție care sunt timpii de livrare preconizați: Acest lucru este deosebit de important dacă v-ați hotărât să primiți mâncare de la un anumit local, de obicei de înaltă clasă. Pe Caviar, de exemplu, multe dintre cele mai celebre restaurante ale sale acceptă doar comenzi pentru livrări pentru cină care sunt făcute la prânz sau mai devreme. Așteptați până la ora cinei și s-ar putea să nu aveți noroc.
- Dacă vă decideți să mergeți pur și simplu pentru pizza sau mâncare chinezească și doriți să folosiți telefonul, fiți atenți la orice meniu împins sub ușa hotelului dumneavoastră. Escrocii au plasat meniuri false sub ușile camerelor de hotel pentru a obține numerele cărților de credit ale călătorilor. Faci comanda, dai datele cardului de credit….și nu ajunge niciodată… ceea ce poate fi o binecuvântare, pentru că îți vei petrece restul serii la telefon cu banca ta.
.