Aveți probleme cu pop3 error 0x800ccc90 ?
pop3 error 0x800ccc90 este o eroare comună în aplicația MS Outlook.
Această eroare apare de obicei atunci când utilizatorii Outlook configurează mai mult de un cont POP3 într-un profil.
La Bobcares, primim deseori cereri de la clienții noștri pentru a rezolva această eroare ca parte a serviciilor noastre de administrare a serverelor.
Astăzi, să intrăm în detalii și să vedem cum inginerii noștri de asistență rezolvă eroarea pop3 0x800ccc90 pentru clienți.
Ce este eroarea pop3 0x800ccc90?
Eroarea pop3 0x800ccc90 este o eroare comună a Outlook Express. Această eroare apare atunci când Outlook Express nu reușește să se conecteze la serverul de poștă care gestionează e-mailurile primite și trimise.
Recent, unul dintre clienții noștri ne-a contactat cu această eroare pop3. Întregul mesaj de eroare din Outlook Express arată astfel:
Eroare pop3 0x800ccc90
Motive ale erorii pop3 Outlook 0x800ccc90
Această problemă se întâlnește în principal, atunci când există o restricție în ceea ce privește numărul de conexiuni POP3 la un moment dat . În principal, configurarea a mai mult de un cont POP3 în același profil poate avea ca rezultat această eroare pop3 0x800ccc90.
Vă prezentăm principalele motive ale acestei erori:
- Restricții în numărul de conexiuni POP3 în același timp
- Credențiale incorecte.
- Numărul de port al serverului de ieșire este schimbat
- Aplicații externe.
Să detaliem modul în care ne ajutăm clienții să rezolve această problemă.
Cum rezolvăm eroarea POP3 0x800ccc90 ?
La Bobcares, unde avem mai mult de un deceniu de experiență în gestionarea serverelor, vedem că mulți clienți se confruntă cu probleme legate de această eroare pop3.
Acum, să vedem cum rezolvă inginerii noștri de suport această eroare.
1.Creați noi grupuri de trimitere/recepție
Pentru a rezolva această problemă, se pot separa conturile POP3 în grupuri mai mici pentru a face procesul de trimitere/recepție simplu și eficient.
Pentru a face acest lucru,
1.În primul rând, am făcut clic pe „Tools”,apoi am mutat opțiunea „Send/Receive Setting”.
2. După aceea, am făcut clic pe „Define Send/Receive Group”.
3. Apoi, am făcut clic pe „New” și am început să creăm un nou grup.
4. În caseta Send/Receive Setting name, am tastat numele pe care dorim să îl definim pentru un grup și apoi am făcut clic pe Ok.
5.După aceea, în panoul din stânga, în coloana Accounts, am selectat toate conturile care trebuie incluse în grup.
6.Apoi, am bifat caseta „Include the selected account in this group” (Include contul selectat în acest grup).
7.În plus, am bifat caseta Send mail item și receive mail item. De asemenea, am activat opțiunea „Download complete item including attachments” (Descărcați elementul complet, inclusiv atașamentele) pentru a descărca atașamentele împreună cu e-mailurile.
8.În cele din urmă, am făcut clic pe butonul OK”.
În plus, de fiecare dată când am repetat pașii de mai sus, ori de câte ori includem un nou cont pentru același profil Outlook în grupul Send/Receive (Trimitere/Recepție).
9. După ce am creat grupul Send/Receive >>am făcut clic pe butonul Close (Închidere).
În cele din urmă,pentru a trimite sau a primi e-mailuri pentru fiecare grup, ne-am deplasat în >> Tools (Instrumente), am indicat Send/Receive (Trimitere/Recepție) și am făcut clic pe numele necesar al grupului.
Schimbarea numerelor de port ale serverului
Am rezolvat această eroare pop3 prin schimbarea numărului de port al serverului. Pentru a face acest lucru,
- În primul rând, am făcut clic pe Account Settings > Select Email account > Change > More Settings.
- După aceea, din >> Internet Email settings,am selectat tab-ul advanced > Incoming Server (POP3)- tip 995.
Dezactivați aplicațiile externe
Recomandăm clienților să dezactiveze firewall-ul sau aplicațiile antivirus în scopul testării temporare. Trebuie să existe o șansă de a bloca e-mailul sau alte funcții în firewall. Prin urmare, sugerăm clienților, să testeze prin minimizarea temporară a setărilor de securitate și să încerce să trimită-recepționeze e-mailurile din nou.
Nevoie de mai multă asistență în cazul erorii pop3 0x800ccc90? Vă vom ajuta]
.