În prima zi a noului său loc de muncă, noul director general intră în holul noului său angajator. Este entuziasmat și gata să se apuce de treabă. Compania l-a adus ca pe un factor de schimbare – cineva care poate conduce nava în direcția cea bună.
În timp ce se îndreaptă spre ușă, este întâmpinat de această altă persoană. Ea poartă o cutie cu ceea ce pare a fi obiecte personale, dar în loc să se îndrepte spre ușă, se îndreaptă spre el. Ea bagă mâna în cutie și îi întinde trei plicuri.
„Poftim, s-ar putea să ai nevoie de astea cândva”, spune ea, apăsându-le în mâna lui. Ea se întoarce și iese pe ușă fără să dea o explicație pentru plicuri și nici măcar nu-și oferă numele.
Noul director executiv, confuz și distras de această întâlnire, se gândește în sinea lui: „Ei bine, asta a fost foarte ciudat”, dar bagă plicurile în buzunarul de la geacă în timp ce este întâmpinat de administratorul biroului. În timp ce i se arată noul său birou, el întreabă: „Apropo, cine era femeia aceea din hol?”
„Oh, era vechiul CEO”, a ridicat din umeri administratorul.
Noul CEO este mai confuz ca niciodată, dar cerințele primei zile a unei misiuni provocatoare îl copleșesc curând și uită de întâlnirea ciudată până mai târziu în acea zi. Stând în biroul său, răscolindu-și lucrurile, el simte cele trei plicuri în buzunar. Le scoate pentru a arunca o privire, dar chiar în momentul în care începe să-l deschidă pe primul, începe o nouă întâlnire și este tras deoparte. Bagă plicurile într-un sertar al biroului și uită imediat de ele.
Lunile trec. Lucrurile nu merg prea bine.
Este undeva în jurul lunii a treia sau a patra, iar el stă în biroul său în jurul orei 10 noaptea, singur.
„Ce mă voi face?”, se gândește el.
Apoi își amintește de plicuri. Plicurile misterioase de la vechiul CEO. Oricum, despre ce erau acelea. Scotocește în sertarul biroului său și le scoate. Îl deschide pe primul, etichetat în mod util, „Plicul nr. 1.”
În interior se află o singură foaie de hârtie cu cuvintele: „Dați vina pe vechiul CEO.”
„Asta e!”, proclamă el cu voce tare. Bineînțeles, tot ceea ce a mers prost se datorează vechii conduceri. Deciziile anterioare, la luarea cărora el nu a avut niciun amestec, au dus la acest rezultat.
Așa că în zilele următoare devine activ. Este foarte clar că nimic din toate acestea nu este vina lui sau a noii sale echipe. Este vorba de vechile decizii care stau în calea noilor idei. Acest lucru îi mai aduce încă trei sau patru luni.
Dar, din nou, încă o noapte târzie la birou după o serie de săptămâni frustrante. Lucrurile nu merg bine. Și apoi își amintește de plicuri. Le scoate de pe birou și îl rupe pe al doilea plic.
În interior se află o singură pagină, cu un singur cuvânt. „Reorg.”
„Asta e!”, proclamă el cu voce tare. „Trebuie doar să reorganizez compania și apoi putem fi pe drumul cel bun pentru a ne atinge obiectivele.”
Așa că scoate niște hârtie, începe să reproiecteze și să mute cutiile de colo-colo. Începe un efort de comunicare a doua zi, explicând unde trebuie să ajungă compania și cum îi va ajuta reorganizarea să ajungă acolo.
Șase luni… opt luni… nouă luni de activitate, energie peste tot. Aproape 12 luni mai târziu.
Este ora 10 seara și, din nou, nu merge prea bine. Lucrurile pur și simplu nu fac clic.
Și se gândește: „Stai – al treilea plic!”
Așa că îl rupe și îl deschide, sperând la un alt răspuns, la o altă idee care să facă lucrurile să avanseze, să pună lucrurile pe drumul cel bun.
În interior se află o singură foaie de hârtie cu o singură propoziție. „Scrieți încă trei plicuri.”
.