Ett väl utformat och genomfört program för säkerhet på arbetsplatsen har fördelar som sträcker sig långt utöver en minskning av antalet skador. Med färre skador följer färre skadeståndsanspråk, vilket innebär mindre pappersarbete och lägre försäkringspremier. Moralen förbättras också i en säker miljö och produktionen ökar.
Dessa är alla utmärkta skäl för att upprätta ett eget säkerhetsprogram, även utan de många rättsliga skälen för att göra det. Att bygga upp ett program från grunden kan dock verka överväldigande. Även om det kräver ett betydande tidsåtgång följer skapandet av ett säkerhetsutbildningsprogram samma enkla steg oavsett om din arbetsmiljö är en liten tillverkningsanläggning, ett programvaruutvecklingsföretag eller en stor byggarbetsplats.
Detektera dina behov
Säkerhetsutbildning förnekar inte alla faror på arbetsplatsen. Faktum är att vissa säkerhetshot inte kan åtgärdas med utbildning. Därför är din första uppgift att fastställa orsaken till dina säkerhetsproblem.
Utbildning är den bästa lösningen när olyckor kan spåras till anställda som saknar kunskap om säkerhetsrutiner och användning av utrustning. Om olyckor inträffar på grund av en fysisk brist i arbetsmiljön är det mindre troligt att utbildning kommer att göra skillnad. I stället kan förändringar av miljön lösa problemet.
Mangel på motivation och anställdas attityder kan också bidra till olyckor. För att bekämpa dessa problem krävs en förändring av arbetsplatskulturen. Utbildning kan vara en del av denna förändring, men de större problem som orsakar dina anställdas negativa attityder måste åtgärdas.
Job Hazard Analysis
Utbildning måste fokusera på de specifika hot som dina anställda står inför. En job hazard analysis är den bästa metoden för att fastställa dessa hot samt eventuella kunskapsluckor som de anställda kan ha i samband med specifika uppgifter.
En job hazard analysis kommer att dokumentera varje steg i varje uppgift som dina anställda utför och identifiera alla möjliga faror. Den resulterande rapporten kan utgöra en värdefull grund för säkerhetsutbildning och visar tydligt var de anställda har säkerhetsproblem eller kunskapsluckor. Du kan sedan prioritera dessa luckor i din säkerhetsutbildning.
Den som genomför en job hazard analysis introducerar också de anställda till din nya säkerhetskultur. Involvera arbetstagarna i processen. Ställ frågor till dem och lyssna på deras problem. Att hålla de anställda motiverade och intresserade är en viktig del av varje säkerhetsutbildningsprogram.
Utarbeta utbildningsmaterial
Hur du presenterar utbildningsmaterialet – och vilken form utbildningen tar – beror på din arbetsplats, dina anställda och vilken typ av säkerhetsproblem du står inför. Om du utbildar ett byggnadsarbetarlag i korrekt användning av fallskydd kan ditt utbildningsmaterial ha en stor publik. Om man däremot går igenom de rätta stegen för att använda en mycket specifik utrustning kan det kräva en enskild utbildning.
Vem som presenterar utbildningen är också en faktor att ta hänsyn till. När det gäller relativt enkla förfaranden kan arbetsledare vara mycket kompetenta utbildare. I andra fall kan externa instruktörer vara ett bättre val.
Oavsett vilken typ av material och presentationsmetoder du väljer bör utbildningen tillämpas på specifika arbeten eller omständigheter, med hjälp av lektioner som speglar den stegvisa karaktären hos den arbetsprocess som granskas.
Den bästa utbildningen kommer att inkludera en möjlighet för de anställda att demonstrera och öva på säkerhetsfärdigheter under och efter utbildningen. Att ge en översikt i slutet av utbildningen hjälper också de anställda att behålla informationen.
Utbildningssessioner
Oavsett om du genomför utbildningssessioner internt eller anlitar externa konsulter ska du vara tydlig med följande:
- Din arbetsplats har ett mål om noll olyckor. Att föreslå något annat ger arbetstagarna en känsla av att ni anser att vissa olyckor (och den smärta de orsakar) är ”acceptabla förluster”
- Säkerheten är allas angelägenhet. Ju mer du involverar de anställda i processen, desto större är sannolikheten att utbildningen leder till en säkrare arbetsplats.
- Medarbetarna är lika ansvariga för säkerheten som ledningen är. Även om organisationen till exempel kan köpa in personlig skyddsutrustning och utbilda de anställda i hur man använder den, är det den enskilde anställdes ansvar att bära skyddet.
Som nämnts ovan bör informationen presenteras på ett organiserat sätt och vara tydligt relaterad till de anställdas arbetsuppgifter. När det är möjligt, ge exempel från verkliga livet. Uppmuntra till diskussion och deltagande under och efter utbildningen, och följ upp under de kommande dagarna för att förstärka nya färdigheter och information.
Utvärdera resultat
Det går att fastställa utbildningens effektivitet på flera sätt. Dagarna efter utbildningstillfällena kan du be de anställda om feedback, antingen genom diskussioner eller en kort enkät. Kontrollera regelbundet med cheferna och fråga om de anställdas beteende förändrades efter utbildningen. Cheferna är ofta de första som märker ett positivt resultat. Det ultimata testet på utbildningens framgång kan dock hittas i långsiktiga säkerhetsdata. Om antalet incidenter eller rapporter om ”nästan-olyckor” minskar har utbildningen varit framgångsrik.
Kontinuerlig förbättring
Oavsett om den första utbildningen resulterade i en positiv förändring eller inte kommer du att behöva uppdatera och ändra ditt utbildningsprogram som svar på ny utveckling. Säkerhet är inte statisk. Nya anställda, förändringar i utrustningen och andra variabler kan påverka hur och när du utbildar.
Se över ditt säkerhetsprogram ofta. Var utbildningen effektiv? Kan programmet förbättras genom att ändra presentationer eller undervisningsmetoder? Återgå till arbetsriskanalysen och leta efter luckor i utbildningen och fyll i dem när du upptäcker dem. Ditt säkerhetsprogram kommer att förändras med tiden, men när du väl har ett på plats är det bara en fråga om att finjustera processen.
En säkerhetskultur utvecklas inte över en natt, men med noggrann analys, medarbetarnas engagemang och ett öga för att undvika problem innan de uppstår kan du hålla din arbetsplats så olycksfri som möjligt.
Om författaren
Trey Trimble är teknikchef för Transportation Safety Apparel. Han är väl insatt i både transportsäkerhetsbranschen och teknikbranschen, eftersom han har gjort alla typer av jobb hos TSA, från kundtjänst och marknadsföring till Magento-programvaruutveckling.
