Albumet fick utmärkta recensioner och ansågs vara ett av årets bästa album av den amerikanska pressen. Det fick fyra stjärnor av tidningen Rolling Stone, som beskrev albumet som ”ett nästan perfekt uttalande om styrka och oberoende”, samtidigt som de noterade ”influenser från Janet Jackson till Alanis Morissette” som återfinns i albumets blandning av R’n’B, soul, hip-hop och industriell rock. Aaliyah säger också att detta är det album som bäst motsvarar hennes karriär. Albumet sålde över 200 000 exemplar under den första veckan, nådde plats två på Billboard 200 och blev guldcertifierat (500 000 sålda exemplar) efter fem veckor. Några dagar efter Aaliyahs död klättrade albumet till första plats på Billboard 200 och sålde 337 073 album den veckan. 2001 sålde Aaliyahs tredje album 13 miljoner exemplar världen över, varav 2,9 miljoner i USA (certifierat två gånger platina). Det är hennes bäst säljande album världen över.
Den första singeln, We Need a Resolution, släpptes i USA i april 2001 och videon sändes för första gången den 26 april, några månader innan albumet släpptes. I slutet av juli, när marknadsföringen av More than a Woman, som var tänkt att bli den andra singeln från albumet, hade börjat, ansåg skivbolaget att Rock The Boat var en bättre sommarsingel för den amerikanska marknaden. Så, i samförstånd med Aaliyah, ändrades ordningen på singlarna och Rock the Boat släpptes i USA i början av augusti 2001, medan More than a Woman behölls som andra singel internationellt. Medan Aaliyah avslutade inspelningen av videon till More than a Woman släpptes Rock the Boat i USA i början av augusti. Inspelningen av Rock the Boat-videon flyttades fram till den 22 augusti, med planerad lansering i september. Det planerade kampanjprogrammet glömdes dock snabbt bort efter Aaliyahs tragiska död. Videon till Rock the Boat, som innehåller de sista bilderna av sångaren i livet, sändes den 9 oktober 2001 exklusivt i hela världen på den amerikanska kanalen BET. Singeln More than a Woman släpptes i november i USA. Videon sändes första gången den 7 januari 2002. More than a Woman blev en enorm kommersiell framgång över hela världen och nådde förstaplatsen på den brittiska singellistan. I USA släpptes den fjärde singeln I Care for You 2002 på Mors dag, medan I Refuse i Frankrike valdes som fjärde singel.
Singeln Try Again, som är hämtad från soundtracket till filmen Romeo Must Die som släpptes ett år tidigare, inkluderades som bonusspår på den internationella versionen av albumet men fanns inte med på den amerikanska versionen. Videorna från albumet är (i ordning efter kommersiell lansering): We Need a Resolution, Rock the Boat och More than a Woman. År 2002, ett år efter hennes tragiska olycka, släppte hennes familj ett best-of-album av sångerskan med titeln I Care 4 U tillsammans med en DVD med klipp. Utdrag från best-of-skivan inkluderar I Miss You och Don’t Know What to Tell Ya.
MortModifier
Videon till Rock The Boat spelades in på Bahamas. Den 25 augusti 2001, strax efter inspelningen, gick Aaliyah och åtta andra besättningsmedlemmar ombord på ett tvåmotorigt Cessna 402B-plan på Marsh Harbour Airport på Abacosöarna med destination Opa-locka (Miami). Enligt vittnen tog de med sig en hel del ljud- och videoutrustning. Klockan 18.49 kraschade planet strax efter start cirka 70 meter från landningsbanan och inga överlevande fanns kvar bland de tio passagerarna. Piloten och sex passagerare (inklusive Aaliyah) dog omedelbart vid nedslaget i marken, medan tre andra passagerare som hittades levande på olycksplatsen dog av sina allvarliga skador. Aaliyahs begravning hölls i St Ignatius of Loyola-kyrkan i New York.
Det visade sig efter en undersökning att lasten av passagerare och bagage översteg flygplanets kapacitet med mer än 300 kg, vilket gjorde det svårt att manövrera det under flygningen. Dr Giovander Raju, som ansvarade för obduktionerna, meddelade att sångaren hade dött av svåra brännskador och ett våldsamt slag mot huvudet. Dessutom sade han att Aaliyah led av hjärtproblem och att det förmodligen hade varit omöjligt att återhämta sig om hon hade överlevt kraschen. Han vittnade också om att obduktionen av pilotens kropp hade visat att han hade druckit alkohol och kokain. Aaliyahs död störde inspelningen av de två sista delarna av Matrix-sagan, där hon hade spelat rollen som Zee. Flera scener hade redan spelats in med henne och produktionen var tvungen att göra om rollen: Nona Gaye, dotter till Marvin Gaye, valdes till slut att ersätta henne. De scener som Aaliyah hade spelat togs bort.