Gratis uppgradering på flygningar på mindre än 500 miles
Alla American Airlines eliter och upp till en medresenär får gratis uppgradering vid köp av betalda biljetter som inte är Basic Economy-biljetter på flygningar som är mindre än 500 miles långa. Det är dock endast Platinum Pro-, Executive Platinum- och Concierge Key-eliter som får gratis uppgradering på alla betalda icke-Basic Economy-biljetter för flygningar som är längre än 500 miles inom Nordamerika. Executive Platinum- och Concierge Key-medlemmar får också gratis uppgradering på bonusbiljetter inom Nordamerika. American Airlines definierar Nordamerika för uppgraderingar på 500 miles som USA, Kanada, Mexiko, Centralamerika och Karibien.
Tillgång till 500 Miles Upgrades
Endast Gold- och Platinum-eliter tjänar gratis uppgraderingar för varje 12 500 elitkvalificerande miles som flugits under medlemsåret. American Airlines medlemsår sträcker sig från den 1 februari till den 31 januari och eliter kan följa sina framsteg i sin plånbok på aa.com eller i American Airlines app. En viktig sak att veta om uppgraderingar med 500 miles är att uppgraderingar med 500 miles börjar tjäna in först efter det att elitmedlemmen kvalificerat sig för Gold-status, så alla flygningar som gjorts innan elitstatusen uppnåtts räknas inte. Alla andra elitmedlemmar i American Airlines tjänar inte in 500 miles-uppgraderingar och måste köpa uppgraderingar för att uppgradera sina följeslagare på flygningar som är längre än 500 miles.
Köp av 500 Miles Upgrades
Alla elitmedlemmar kan köpa en 500 miles uppgradering för 40 dollar per 500 miles uppgradering eller 40 000 AAdvantage miles för 8 uppgraderingar. Enligt min erfarenhet bokförs dock inte dessa uppgraderingar omedelbart och det kan ta några timmar innan de bokförs på ditt konto. Uppgraderingarna kan köpas via flera försäljningskanaler hos American Airlines, bland annat på aa.com, de flesta Admirals Clubs, vid incheckning och via American Airlines bokningar.
Användning av 500 Miles Upgrades
En 500 miles-uppgradering krävs för varje 500 miles som flugits avrundat uppåt till närmaste 500 miles. Till exempel är en flygning från DCA-LAX 2 311 miles vilket skulle kräva 5 uppgraderingar på 500 miles. Det finns många sätt för elitmedlemmar att begära en uppgradering på en flygning som berättigar till 500 miles, bland annat: 1) under bokningsprocessen, 2) genom att öppna bokningen, 3) genom att ringa American Airlines, 4) under incheckningen, 5) på flygplatsen. Det enklaste sättet att avgöra hur många 500 mile-uppgraderingar som krävs är att granska antalet som krävs under bokningsprocessen eller i bokningen efter bokning.
500 mile upgrades upphör inte att gälla men kan endast användas av nuvarande elitmedlemmar. Om en elitmedlem förlorar sin status måste han eller hon återfå sin status eller resa med en annan elitmedlem för att kunna utnyttja oanvända 500 mile-uppgraderingar. En elitmedlem behöver inte ha tillräckligt med 500-milsuppgraderingar på sitt konto för att begära en uppgradering, men medlemmen kommer inte att kunna checka in på sitt flyg om medlemmen inte har tillräckligt med 500-milsuppgraderingar. Vid denna tidpunkt har medlemmen möjlighet att köpa ytterligare uppgraderingar eller avbryta begäran om uppgradering genom att ringa American Airlines.
Användning av 500 Miles Upgrades för följeslagare
Eliter kan uppgradera en följeslagare med hjälp av 500 Miles Upgrades. Om en elitmedlem reser med en kompanjon måste medlemmarna ha tillräckligt med uppgraderingar på sina individuella konton eller tillräckligt med 500 miles-uppgraderingar på ett konto för att båda ska kunna uppgraderas. Om följeslagaren inte har samma bokning kan elitmedlemmen ringa American Airlines för att koppla ihop bokningarna och använda 500 mile upgrades. Om det finns fler än två personer på en bokning måste elitmedlemmen ringa för att begära en uppgradering.