När det kommer till kritan handlar ditt företag om att tillgodose människors behov. Kunder, anställda, leverantörer, långivare, investerare och medlemmar av samhället är alla människor med mycket mänskliga behov. De bästa företagen förstår detta och gör sitt bästa för att tillgodose dessa behov. För att kunna göra detta måste ett företag tillfredsställa sina egna behov. Det måste locka till sig kunder. Det måste tillfredsställa dessa kunder. Det måste rekrytera, anställa och utbilda anställda. Det behöver ett sätt att hålla reda på pengarna.
Och för att få allt detta att hända behöver ett företag ledarskap. Ledarskapets egenskaper driver företagets förmåga att tillgodose sina egna behov och behoven hos de människor som är beroende av det för bekvämlighet, trygghet och i vissa fall deras liv.
Så affärsägarens verkliga arbete är att anta den ständiga utmaningen att utveckla ledaren inom dig. Om du inte utvecklar en ledares färdigheter och egenskaper kommer ditt företag att stagnera. Det är bara en tidsfråga innan du säljer den eller stänger dörrarna för gott. Och under den tiden kommer den långsamt att dränera livet ur de människor som kommer i kontakt med den, inklusive dig!
Men det behöver inte vara på det sättet. Även ett stagnerande företag kan väckas till liv igen med ett effektivt ledarskap.
Är ledare födda eller gjorda?
Ledarskap och lärande är oumbärliga för varandra. John F. Kennedy
En del människor säger att ledarskap är något som är medfött – antingen är man född med det eller inte. Det är visserligen sant att vissa individer föds med ledaregenskaper, men det finns mer än genetik för att vara en sann ledare! Sanningen är att ledarskap är en kombination av färdigheter som kan läras, övas och fulländas av alla som är villiga att lägga ner tid och ansträngning.
Det räcker inte att bara vara ägare för att skapa ett företag i världsklass. Du måste också kunna styra din energi och passion – och det kräver ledarskap. Ledarskap är det som förvandlar din entreprenörsvision till verklighet. I ett litet företag är ägaren, entreprenören och ledaren en och samma person. Troligtvis är du grundaren, majoritetsaktieägaren och VD. Därför är det absolut nödvändigt att du odlar effektiva ledarskapsfärdigheter för att kunna bygga upp och förvalta ett framgångsrikt småföretag.
Ledarskap – vad är det egentligen?
Vid första anblicken ser företagsledarskap ut som om det helt enkelt är en fråga om stil. Men när man kommer till kärnan handlar ledarskap inte alls om stil. Det handlar om substans. Vision, handling och anda – dessa utgör kärnan i ledarskapet. De har inget att göra med stil och allt att göra med substans. Ledarskapets substans består av att veta vad man ska göra, att veta hur man ska göra det och att påverka andra att uppnå det.
Ledarstilen är till stor del en fråga om personlighet. Det finns lugna, lågmälda ledare såväl som aggressiva, karismatiska ledare, och en oändlig variation däremellan. Hur effektiva de är beror på hur väl de utför ledarskapets substans. Förväxla inte stil med anda. Stil är ytlig. Stil skapar ingen vision, får inget gjort … det ser bara bra ut – eller dåligt. Ledarskapets substans kan däremot förvärvas och läras.
Ledning är effektivitet när det gäller att klättra uppför framgångsstegen; ledarskapet avgör om stegen lutar mot rätt vägg. Stephen R. Covey
Det räcker inte att bara erkänna mitt behov av att vara en ledare, kanske du säger – vad exakt innebär det? Låt oss först titta på vad EMyth anser vara de fem kärnkompetenserna i ett effektivt ledarskap:
- Vision Detta är förmågan att formulera idéer om verksamheten eller delar av verksamheten, att förstå möjligheter eller behovet av förändring, att skapa en mental bild av hur verksamheten kommer att se ut i framtiden och att formulera allt detta tydligt i ord och bild. På högsta nivå är det skapandet av entreprenörens dröm.
- Diskriminering att kunna se vad som är viktigt, att förstå de valmöjligheter som står till buds och att fatta sunda, praktiska beslut. Diskriminering är beslutsfattande i fri form snarare än regelbaserat beslutsfattande. Det är att veta vilka frågor man ska ställa och kunna besvara dem i avsaknad av regler eller tidigare erfarenhet.
- Strategiskt tänkande Förmågan att se helheten och utforma en effektiv väg – de rätta åtgärderna – som leder till att visionen förverkligas. Uppfinna ”spelreglerna” (som Michael Gerber uttrycker det) och skapa din företagsfilosofi och nyckelpolicyer.
- Engagemang Detta är beslutsamheten och energin att fullfölja och förverkliga visionen, även om den möter hinder, motstånd, osäkerhet och risker. Utan en underliggande passion för din vision är det svårt att upprätthålla engagemanget.
- Inspirerande kommunikation Detta är förmågan att kommunicera vision och strategi och att kunna ingjuta entusiasm, engagemang och en del av din egen anda och passion i organisationen.
Det har skrivits volymer om ledarskap, ledaregenskaper, ledaregenskaper, och det finns mängder av biografier om stora ledare. Men att definiera ledarskapets färdigheter är lite mer problematiskt. Även om de färdigheter som vi har listat kan lika gärna tillämpas på vilken ledare som helst i vilken situation som helst, har vi fokuserat på en företagsledares behov.
Och den goda nyheten är att genom konsekvent och avsiktlig tillämpning kan dessa färdigheter utvecklas och stärkas av vilken företagare som helst. Nyckeln är inte att vara ”den bästa” ledaren där ute, utan att helt enkelt bli den bästa ledaren du kan bli. Den kritiska punkten att hålla i minnet är att utvecklingen av ledarskapsfärdigheter är en process, inte en händelse – den kommer inte att ske på en vecka. Eller på en månad. Men det kommer att ske när du tillämpar dig själv på dessa färdigheter i de dagliga funktionerna för att driva ditt företag.
Hur är det med karaktär?
Nästan alla män kan stå emot motgångar, men om du vill testa en mans karaktär, ge honom makt. Abraham Lincoln
Man skulle kunna hävda att medan ledarskapsfärdigheter utgör en ledares effektivitet, avgör karaktärsdrag ledarskapets kvalitet. Tanken att karaktären är viktig är en idé som går igen i hela litteraturen om ledarskap. Och det är rimligt att anta att karaktären också är viktig för dig och dina anställda. Även om var och en av oss kanske vill tro att vi är människor med god karaktär och har ett antal önskvärda egenskaper, är frågan här vilka egenskaper eller kvaliteter som förväntas av en god ledare?
Håll i minnet att det är en sak att utveckla en färdighet, till och med en ledarskapsfärdighet, men det är en helt annan sak att utveckla karaktärsegenskaper. Att bara vara medveten om att de finns i vår sammansättning – eller saknas – kan vara en utmaning!
Men under årens lopp har man identifierat ett antal nyckelegenskaper som konsekvent noterats och beskrivits som väsentliga för ledarskap.
Här är de tio viktigaste:
- Visionär
- Ärlighet/Integritet
- Förmåga att kommunicera
- Inspirerande
- Dedikation
- Magnanimitet/Humilitet
- Öppen-minded
- Kreativ/Innovativ
- Assertiv/Dekisiv
- Inflytande
När det gäller att bli en riktig ledare i ditt företag är det bra att komma ihåg det primära syftet med en ledare: att leda andra någonstans. Att först och främst veta vart du är på väg med ditt företag är absolut nödvändigt för att vara en ledare. Allt annat blir en fråga om erfarenhet. Som Antony Jay en gång sa: ”Den enda riktiga ledarskapsutbildningen är ledarskapet.”