Question: Jag fick nyligen ett interimsutdrag för ett gemensamt checkkonto. Jag förstår allt i beskrivningen (check, pos-köp, uttag, insättning osv.) men jag har ingen aning om vad ACH WEB-SINGLE är. Kan någon hjälpa mig?
Svar: ACH WEB-SINGLE berättar tre saker om denna specifika transaktion.
För det första är det en ACH-transaktion (Automated Clearinghouse). Detta är i motsats till att vara en check eller en transaktion med betalkort. Detta är viktigt eftersom varje betalningsmetod omfattas av olika bestämmelser – särskilt om du har en tvist om transaktionen. Att känna till dina rättigheter som antingen konsument eller företag börjar först med att förstå vilka regler som gäller.
ACH-transaktioner måste ange hur de auktoriserades (även om din bank faktiskt inte behöver skriva ut den informationen på ditt månadsutdrag). WEB innebär att en konsument initierade transaktionen via Internet. Den handlare som tog emot de medel som debiterades från konsumenten måste ha ett ACH-auktorisationsformulär online som konsumenten måste ha läst och accepterat vid transaktionstillfället. Dessutom måste konsumentens IP-adress sparas i två år som en del av transaktionens historik för att verifiera att det var denna konsumentkontoinnehavare som gick med på transaktionen.
Slutligt betyder ”SINGLE” att detta är en engångstransaktion. Om transaktionen var planerad att vara en månadsräkning eller annan löpande betalning skulle den ha visat ”RECURRING”.
Det finns en annan information som din fråga inte tar upp, men som bör framgå av ditt kontoutdrag. Företaget som skickade transaktionen ska identifieras som ett 16-teckigt alfanumeriskt namn. Var försiktig här. Ofta anger företag sitt juridiska namn i stället för ”Doing Business As”. Detta kan skapa förvirring hos kunderna. De flesta människor minns att de gjort ett köp på ”ABC Website” men kanske inte känner igen transaktionen om ”Alpha Beta Corp” anges som företaget.
Hoppas att det hjälper!
KasH