Felkod 30015-1011 (5)-Microsoft office 2019 & 2016

Detta beskriver Microsoft Office-felkod 30015-1011 (5)-lösningarna i den här artikeln. Det konstaterades att många användare har problem med att reparera eller installera Office-program på sina Windows- och Mac-datorer. Majoriteten av problemen beror på Office-licenser, Windows-uppdateringar, otillräckliga systemresurser som diskutrymme, internetanslutning osv. Så den här artikeln ger lösningen för olika typer av Office-problem relaterade till felkod 30015-1011 (5).

Office felkod 30015-1011 (5) returnerar följande felmeddelanden:-

• Något gick fel Felkod 30015-1011 (5) Gå online för att få ytterligare hjälp.
• Office är upptagen, Det finns ett problem med att starta Office-installationen.
• Vi är ledsna, men vi kan inte starta ditt program.
• Det går tyvärr inte att fortsätta installationen eftersom inga kompatibla Office-produkter upptäcks.
• Vi är ledsna, men vi kan inte verifiera signaturen för de filer som krävs för att installera din Office-produkt.
• Internetanslutning behövs. Office felkod 30015-1011 (5).
• Bakgrundsinstallationen stötte på ett problem.

Något gick fel Felkod 30015-1011 (5) Gå online för att få ytterligare hjälp.

När operativsystemet inte kan lägga till och/eller ta bort de produkter som du begär ber det dig att verifiera filernas signaturer som krävs för att installera officeprodukten. Vanligtvis returnerar felkodsserie 300XX, 1xxx-serien beror på orsaken till problemet.

Office är upptagen, Det finns ett problem med att starta Office-installationen

Det visas när du försöker öppna ett office-program som word , excel etc, och office redan pågår .Det ger ett meddelande ”vi uppdaterar antingen eller hjälper dig att lägga till/ eller ta bort vissa program.

Vi är ledsna, men vi kan inte starta ditt program.

Omöjlighet att starta ett program är ett vanligt fel i ett Windows-operativsystem som orsakas på grund av misslyckade tjänster av ett program. Om det finns Windows Installer-tjänster som inte fungerar kan du inte installera en Office-produkt.

Ledsen att installationen inte kan fortsätta eftersom inga kompatibla Office-produkter upptäcks.

Ett Microsoft Windows-operativsystem släpps i två olika bitversioner beroende på hårdvaruarkitekturen, t.ex. 32 och 64. Det krävs att du installerar relevanta versioner av Office som är lämpliga för Windows-operativsystemen. Om de valda versionerna inte stämmer överens kan du se det här felmeddelandet som säger att inga kompatibla Office-produkter har upptäckts.

Vi är ledsna, men vi kan inte verifiera signaturen för de filer som krävs för att installera din Office-produkt.

Ett Office-produktpaket finns tillgängligt i olika former, till exempel som en skiva eller som ett paket som du kan klicka på för att köra. Vid fel på en skiva kan du se det här felmeddelandet där det står signaturer av filer som krävs för att installera Office-produkten.

Internetanslutning behövs. Office-felkod 30015-1011 (5).

När du utför online-reparation av din Office-produkt kan det här felmeddelandet uppstå på grund av internetproblem. Du kan göra en snabb offline-reparation.

Och installation av Microsoft Office kräver en internetanslutning beroende på version. Den senaste Office 365-sviten levereras med en klick för att köra-version som är en liten installationsfil när du klickar på den, som skulle starta installationen genom att ladda ner alla nödvändiga filer för programmet. Om anslutningen är intermittent eller om anslutningen inte fungerar kan det hända att du får det här felet 30015-1011 (5).

Bakgrundsinstallationen stötte på ett problem

Detta beror på att Office-programrelaterade filer är skadade. Det krävs att du reparerar ditt Office-program. Dessutom måste vi kontrollera om det finns skadlig kod eller virusrelaterade problem på din dator.

Unable to start Office program

Detta meddelande förklarar att programmet har stoppats av din Windows. Datorn måste skannas med hjälp av Windows systemfilskanningsprocess. Detta visar också att Office-relaterade filer saknas i programmapparna. Om detta hände nyligen med något av dina rensningsprogram kan en systemåterställning hjälpa dig att åtgärda samma sak.

Diagnostisera din dator för att åtgärda felkod 30015-1011 (5):-

Det finns några få ironiskt visade Office-felkoder som kräver en omedelbar åtgärd. Det kommer att finnas en logg för varje åtgärd på din dator som registrerar alla händelser. Den benämns som en händelsevisare. Detta är ett Windows inbyggt program under systemverktyg, det ger all information för de problem som orsakar nycklar.

Detta kan orsaka på grund av felet med dina Windows-relaterade tjänster och den körbara filen kan inte läsa de nödvändiga filerna när du försöker installera Office. Det kan finnas problem med startprogrammen som kan kontrolleras under Systemkonfiguration.

Uppför systemfilskanning:-

Systemfilskanning i korthet SFC-skanning är Windows inbyggda program för att åtgärda förändrade/modifierade och skadade filer i operativsystemet. Det kan åtgärda flera uppdateringsfel, andra överträdelser gjorda av flera felanpassade filer.

För att köra systemfilskanning i ditt Windows-operativsystem, öppna först kommandotolken (CMD) i administratörsläge och kör kommandot SFC/SCANNOW

Office-felkoder kan också åtgärdas med den här skanningen om de inte är skadade mycket. Om du ser några filöverträdelser som fortfarande finns kvar efter genomsökningen går du till Händelsevisaren för att kontrollera vad som har orsakat Office-felkoden 30015-1011 (5). Titta på videon för att veta hur du utför SFC SCAN för att åtgärda office felkod 30015-1011 (5).

Hur du använder Event viewer för att kontrollera office felloggar:-

1. Klicka på en startknapp.
2. Typ ”RUN” (kör) och öppna kommandotolken Kör.
3. Typ ”EVENTVWR” och tryck på enter-tangenten för att öppna Eventvwr loggar.
4. Dubbelklicka på ”windows logs” från den vänstra panelen och välj ”application ”.
5. Nu kan du se många loggar i den centrala panelen.
6. Filtrera loggarna för att hitta kontorsrelaterade problem och varningar genom att välja Filter current log option från den högra panelen.
7. 7. Hitta alla kritiska, felloggar den orsakade felkoden 30015-1011 (5).

Om du inte kan hitta några orsaker till problemen, ta då bara en chans att göra en ren installation för att spara din tid.

Steg för att åtgärda felkod 30015-1011 (5):-

Undertiden kommer kontoret inte att installeras på grund av flera orsaker som internetanslutning, beroenden för produkten eller något virus som påverkat dina datafiler etc. Då måste du göra en ren installation genom att ta bort spår av Office-programfiler som finns från tidigare versioner eller av flera Office-installationsspår av dig på grund av flera fel.

Remove Temporary Files:-

I processen att installera Office eller någon produkt på dina Windows-maskiner, det finns så många filer blir skapade som är avsedda för tillfälliga ändamål för minneshantering, inom applikationsändamål som MDI etc.

Under normala förhållanden stängs och tas bort av Windows när du avslutar en Windows-session. Men om du avslutar Windows på ett oregelbundet sätt (till exempel om du startar om datorn eller stänger av den under en aktiv Windows-session) stängs eller raderas inte filerna.

För att ta bort tillfälliga filer följer du dessa steg,

1. Klicka på Windows startknapp + ”R” för att öppna fönstret körkommando.
2. Skriv ”%temp%” och klicka på enter-knappen, detta leder till ett fönster med temporära filer och mappar.
3. Välj alla (CTRL+A) ”Shift + Delete” för att ta bort permanent,

Det kan finnas vissa filer som kräver administratörsbehörighet för att ta bort, klicka bara på ok. Endast några få filer kan inte tas bort på grund av att det finns några program som kanske använder dem internt. Hoppa över dessa filer.

Felkod 30015-1011 (5) Fix- genom att ta bort Office-spår från Programfiler :-

I vissa fall kan Office-installationen avbrytas av flera anledningar, t.ex. långsamt internet, serverproblem osv. Då skapar din maskin några av de filer som krävs för office 365/2010/2016 product.

När du försöker återinstallera den här gången kan du se problem som dessa typer av felkod 30015-1011 (5) och olika serier baserade på orsaken till misslyckandet.

Du måste ta bort dessa Office-spår från datorn innan du försöker återinstallera processen.

Reparera/avinstallera Office-programmet: –

Gäller för: Office 2016, Office for business, Office 365 Admin, Office 365 Small Business Admin, Office 2013

Följande steg beskriver hur du avinstallerar Office 2016- eller 2013-produkter på en dator (bärbar dator, stationär dator eller 2-i-1). För andra versioner av Office, inklusive Office 2016 för Mac, eller äldre versioner av Office, se avsnittet Avinstallera Office för Mac, Office 2010 eller Office 2007 nedan.Försök först att avinstallera Office med hjälp av kontrollpanelen. Om det inte fungerar använder du verktyget Easy Fix eller försöker avinstallera Office manuellt.

För Windows 8 / Windows 8.1/10:-

1. Gå till Kontrollpanelen från startknappen,
2. Välj Program och funktioner där för att nå en lista över installerade program på din dator. (I windows 10 kan du bara skriva ”program och funktioner” i Cortana-sökfältet bredvid windows startlogotyp)
3. Från listan söker du efter Microsoft Office-produkten och klickar på Ändra
4. Ett fönster öppnas som här och visar alternativen Lägg till, Reparera, Ta bort
5. Fortsätt sedan till med reparation och vänta ibland.När reparationen har lyckats är du redo att använda Microsoft Office-produkten igen.

För att avinstallera följ de första 4 stegen från reparationsprocessen och välj Ta bort i stället för att reparera.

VIKTIGT:. Det är omöjligt att avinstallera Office-programmen (word, excel, publisher etc.) individuellt från den totala Office-produkten.Det enda sättet att avinstallera en enskild app är om du har köpt den som en fristående version.

Installation av Office-produkten:-

När du har gjort avinstallationsdelen ska du nu göra en ren installation.

1. Logga in på ditt Microsoft Office-konto www.office.com/signin
2. Gå till instrumentpanelen för att se den produkt du har köpt.
3. Välj ”Install Office ” alternativet och låt den sedan ladda ner, (du kan se klicka på Save, Run, Setup eller Save File beroende på webbläsartyp, välj ”save” för framtida ändamål)
4. Gå till nedladdningar i din dator och dubbelklicka på Office installationsfil för att installera.

Om felkoden 30015-1011 (5) fortfarande kvarstår, prova då en avancerad registerfix om du är bekant med den.

Windows Registry Fix:-

Registret i Windows är en konsol som visar strukturen för ditt Windows operativsystem och dess interna program. Hexakoderna i registret kan ändras på grund av vissa oönskade konfliktprogram som använder samma resurser.

För att åtgärda felkoden 30015-1011 (5) i office 365/2010/2016 måste du ta bort de ändrade Office-registernycklarna eller ta bort och återskapa nycklarna med tidigare värden. (HEXA CODE eller H-KEYS).

Notera: Gör inte ändringar i registret om du inte känner till strukturen, eftersom det skadar program med en enda ändring. Ibland skadar det även datorns operativsystem.

Ta stöd från online-experter när det gäller olösta problem på din dator.

Chatta med vår tekniker för att åtgärda dina datorproblem nu!