Tyvärr finns det många verktyg för att filtrera och blockera en stor mängd phishing- eller skräppost, men vissa av dessa meddelanden kan ändå hamna i din inkorg. Se till att du förstår skillnaden mellan skräppost och nätfiske och hur du ska hantera varje typ av meddelande.
Spam
Spam är oönskad och irrelevant kommersiell e-post som skickas online till ett stort antal mottagare. Ofta kommer skräppostmeddelanden från ett företag som försöker sälja något till dig. Även om dessa e-postmeddelanden kan vara besvärliga anses de inte vara skadliga.
Exempel på skräppost:
- Reklam (återförsäljare, dejtingsajter, apotek på nätet, spel)
- Snabbt förvärv av pengar (Du har vunnit!)
- Hoax virusvarningar
- Kedjemail
Har du fått ett skräppostmeddelande?
Om du får ett skräppostmeddelande i din inkorg kan du rapportera det till hjälpcentret genom att vidarebefordra meddelandet till [email protected].
Phishing
Phishing är ett illasinnat försök att få tag på känslig information genom att förklä sig som en pålitlig webbplats, person eller företag. Förfrågningar om personlig information som lösenord, kreditkort, bankkontonummer, personnummer osv. är exempel på information som angripare i en phishing-kampanj kan söka.
Exempel på nätfiske:
- Förfrågan om personlig information
- Förfrågan om att användaren ska öppna en länk eller en oväntad bifogad fil
- Förfrågan om kontoinformation och/eller lösenord
- Förfrågan om att det är bråttom
Har du fått ett nätfiskemeddelande?
Om du har fått ett meddelande som du tror är nätfiske, följ nedanstående steg för att rapportera det till Information Security Office (ISO).
- Få fram meddelandehuvudena från e-postmeddelandet i fråga. Denna information gör det möjligt för ISO att undersöka hur e-postmeddelandet kom in i miljön och förhindrar att framtida phishingmeddelanden levereras till campus.
- Förmedla phishingmeddelandet och meddelandehuvudena till [email protected].
- Ta bort phishingmeddelandet.
* Om du använder webbläsaren Gmail kan du vidarebefordra phishingmeddelanden till ISO med hjälp av PhishAlarm.