Är du ibland irriterad över att din Galaxy S10 verkar öppna eller starta appar på egen hand när du har den i fickan eller väskan? Du kan ha vad vi kallar problem med oavsiktlig beröring av skärmen. Lär dig att hantera det här problemet genom att följa förslagen nedan.
Innan vi fortsätter vill vi påminna dig om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på den här sidan. När du beskriver ditt problem, var så detaljerad som möjligt så att vi lätt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, inkludera gärna de exakta felmeddelanden du får för att ge oss en idé om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du skickade e-post till oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.
- Hur du åtgärdar oavsiktlig beröring av Galaxy S10-skärmen | steg för att aktivera skydd mot oavsiktlig beröring
- Galaxy S10 fixar oavsiktlig beröring av skärmen #1: Aktivera skydd mot oavsiktlig beröring
- Galaxy S10 lösning för oavsiktlig beröring av skärmen #2: Stäng av skärmen manuellt
- Galaxy S10 fixar oavsiktlig beröring av skärmen #3: Installera uppdatering
- Galaxy S10 fix för oavsiktlig beröring av skärmen #4: Stäng av Edge-skärmen
- Galaxy S10 fix för oavsiktlig beröring av skärmen #5: Fabriksåterställning
Hur du åtgärdar oavsiktlig beröring av Galaxy S10-skärmen | steg för att aktivera skydd mot oavsiktlig beröring
Att åtgärda problemet med oavsiktlig beröring av skärmen på din Galaxy S10 är enkelt. Ta reda på vad du kan göra för att hantera det här problemet.
Galaxy S10 fixar oavsiktlig beröring av skärmen #1: Aktivera skydd mot oavsiktlig beröring
Samsung har räknat med att problem med oavsiktlig beröring av skärmen kan uppstå om man råkar knacka på telefonens sida eller Edge-skärmen av misstag, när appar öppnas av sig själva eller om skärmen slås på automatiskt av misstag. För att förhindra oavsiktlig beröring av skärmen har de Accidental Touch Protection under Inställningar som ett alternativ som du kan aktivera. Detta är inte aktiverat som standard så du måste aktivera det först. Detta är en användbar funktion som förhindrar oavsiktliga tryckningar och beröringar i nästan alla fall när enheten ligger i en väska eller ficka. Så här aktiverar du den:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Display.
- Rulla ner till Skydd mot oavsiktlig beröring.
- Fläkta omkopplaren till PÅ.
Galaxy S10 lösning för oavsiktlig beröring av skärmen #2: Stäng av skärmen manuellt
Om problemet med oavsiktlig beröring av skärmen kvarstår på din Galaxy S10 efter att du har aktiverat Skydd mot oavsiktlig beröring är den andra lösningen som du kan göra att helt enkelt stänga av skärmen innan du stoppar enheten i din väska eller handväska. Tryck bara på strömbrytaren en gång för att stänga av skärmen och du är redo.
Galaxy S10 fixar oavsiktlig beröring av skärmen #3: Installera uppdatering
Om Accidental Touch Protection-funktionen inte fungerar som det är tänkt vill du se till att felet åtgärdas genom att uppdatera. Hittills har vi inte fått några indikationer från Samsung om att deras Accidental Touch Protection-funktion är buggig och behöver uppdateras, men det skadar inte om du håller systemet uppdaterat ändå.
Galaxy S10 fix för oavsiktlig beröring av skärmen #4: Stäng av Edge-skärmen
Som nämnts ovan är en av de vanligaste orsakerna till att det uppstår problem med oavsiktlig beröring av skärmen Edge-skärmen. Försök att stänga av den här funktionen om du inte använder den. För att göra det:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Display.
- Tappa på Edge screen.
- Förflytta omkopplaren för både Edge-paneler och Edge-belysning till OFF.
Galaxy S10 fix för oavsiktlig beröring av skärmen #5: Fabriksåterställning
Om din Galaxy S10 inte kan skaka bort problemet med oavsiktlig beröring av skärmen även efter att ha gjort de tre förslagen ovan, kan du överväga att återgå till standardinställningar i programvaran. Eftersom orsakerna till det här problemet sannolikt är av mjukvarukaraktär bör fabriksåterställning åtgärda det. Nedan finns två sätt att fabriksåterställa din S10:
Metod 1: Så här gör du en hård återställning på Samsung Galaxy S10 via Inställningsmenyn
Detta är det enklaste sättet att radera din Galaxy S10. Allt du behöver göra är att gå in under Inställningsmenyn och följa stegen nedan. Vi rekommenderar den här metoden om du inte har några problem med att gå under Inställningar.
- Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
- Öppna appen Inställningar.
- Bläddra till och knacka på Allmän hantering.
- Knacka på Återställ.
- Välj fabriksdatareset från de givna alternativen.
- Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
- Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.
Metod 2: Så här gör du en hårddiskonfiguration på Samsung Galaxy S10 med hjälp av hårdvaruknappar
Om du har problem med att telefonen inte startar upp eller att den startar upp men att inställningsmenyn är otillgänglig, kan den här metoden vara till hjälp. Först måste du starta upp enheten till återställningsläget. När du framgångsrikt kommer åt Recovery är det dags att du påbörjar den korrekta huvudåterställningsproceduren. Det kan ta några försök för dig innan du kan komma åt Recovery så ha tålamod och försök helt enkelt igen.
- Om möjligt ska du skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa helt enkelt över det här steget.
- Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa helt enkelt över det här steget.
- Stäng av enheten. Detta är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta upp till återställningsläget. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är tömt. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar upp till återställningsläget.
- Dryck på och håll in volym upp-knappen och Bixby-knappen samtidigt.
- Där du fortfarande håller in volym upp-knappen och Bixby-knappen trycker du på och håller in strömknappen.
- Menynen på återställningsskärmen kommer nu att visas. När du ser detta släpper du knapparna.
- Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Wipe data/factory reset.”
- Dryck på strömknappen för att välja ”Wipe data/factory reset”.
- Använd volym nedåt för att markera Ja.
- Dryck på strömknappen för att bekräfta fabriksåterställning.
Om du är en av de användare som stöter på problem med din enhet, låt oss veta. Vi erbjuder gratis lösningar på Android-relaterade problem så om du har ett problem med din Android-enhet är det bara att fylla i det korta frågeformuläret på den här länken så ska vi försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa problemet.
Om du tycker att det här inlägget är användbart, hjälp oss gärna genom att sprida det vidare till dina vänner. TheDroidGuy har också närvaro i sociala nätverk så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+-sidor.