A AA kommer att sluta kalla mekaniker för ”män” efter anklagelser om sexism, meddelar företaget.
Rachel Ellingham, som är dataprogrammerare, sa att hon blev förbluffad när hon öppnade ett brev från bilistorganisationen som bekräftade hennes förnyade offert. I brevet stod det att ”AA:s män kan reparera 8 av 10 bilar”.
Mrs Ellingham, 37, från Pudsey, West Yorkshire, sa att det var ett ”skadligt” exempel på vardaglig sexism och den typ av sak som kan leda till att kvinnor tror att vissa yrken inte är något för dem.
A AA förnekade att det var sexistiskt och sa att de hade ändrat formuleringen till ”AA- män och kvinnor”. Företaget tillade att man planerade att ändra de specifika könen till ”mobila mekaniker” under de kommande sex månaderna.
Mrs Ellingham sade: ”Jag upptäckte formuleringen direkt. Den dök upp två gånger.
”Första gången när det stod att du kan ”spåra AA-mannen på väg till dig” och igen när det stod ”våra AA-män kan reparera 8 av 10 bilar”.
”Jag blev chockad och kände mig lite irriterad över det eftersom jag har två döttrar som är sju och tre år gamla och jag vill inte att de ska läsa den typen av saker och tänka att de inte kan vara mekaniker.”
Hon tillade: ”Det är en liten sak, men det är vardaglig sexism och det blir allting. I brevet står det faktiskt att AA-män kommer för att rädda dem – inte mekaniker. Det är sexistiskt och skadligt.”
Hon kontaktade AA på Twitter och sa att hon var ”besviken” på svaret, som löd: ”Vi genomförde en undersökning och fann att detta är vad våra medlemmar känner dem som och hur de pratar.”
Mrs Ellingham tillade: ”Jag trodde att de var bättre än så. Attityderna håller på att förändras. Flickor kan växa upp och bli vad de vill, inklusive mekaniker.”
En talesman för AA sa: ”Vi har faktiskt ett antal av våra mobila mekaniker vid vägkanten som är kvinnor och vi skulle gärna se fler AA-kvinnor i gula skåpbilar på vägarna. AA är verkligen inte en sexistisk organisation.”
Cheryl Calverley, marknadsdirektör för AA, sade att kunderna hade tyckt att den historiska beskrivningen av ”patruller” var förvirrande.
Hon tillade: ”Vårt första steg har varit att gå över till en beskrivning av ’AA-män och -kvinnor’, vilket är det språk som våra kunder använder. Vi tar nu vårt andra steg, vilket är att gå över till en ny beskrivning av ’mobila mekaniker’.”