Kära ABC Pet Parents,
När vår stat börjar åter öppna företag för tjänster, vill vi välkomna er och era husdjur tillbaka till vårt sjukhus! Vi ser fram emot att saker och ting långsamt börjar återgå till det normala. Vi vidtar fortfarande lämpliga försiktighetsåtgärder för att skydda dig, vår kund, samt vår personal. Detta innebär att det finns en del nya saker för dig att tänka på när du bokar ditt husdjurs nästa besök. Från och med måndagen den 1 juni 2020 kommer vi att återuppta möten på sjukhus. Vänligen läs följande hjälpsamma riktlinjer för tidsbeställningar:
🐾 Du kommer att köra in på en numrerad parkeringsplats och ringa oss för att meddela att du har anlänt. Vi kommer att ge dig instruktioner om när du ska gå in i byggnaden och vilket undersökningsrum som har tilldelats dig och ditt husdjur.
🐾 Endast en husdjursförälder kommer att tillåtas i byggnaden för ditt husdjurs möte. Vi ber dig ”sitta och stanna” på vår bänk i undersökningsrummet under hela besöket. Våra undersökningsrum är små! Så lämplig social distansering är till gagn för alla! Våra tekniker och läkare kommer att ställa frågor om orsaken till ditt besök. Ditt husdjurs undersökning kommer att äga rum i vårt behandlingsområde. Vi kommer att gå igenom alla behandlingsplaner och rekommendationer med dig och inhämta ditt samtycke. Vi kommer att diskutera våra utskrivningsinstruktioner och svara på alla dina frågor i slutet av ditt besök.
🐾 Masker/ansiktsskydd kommer att krävas, men lyckligtvis bara för människorna! Vi lärde oss den hårda vägen – katter gillar inte masker! Kom gärna förberedd med din egen mask eftersom vi inte kommer att kunna tillhandahålla kirurgiska masker (som sparas för vårdpersonal och kirurgiska ingrepp). Det här kravet gäller även våra kunder vid trottoaren.
🐾 Var uppmärksam på riktlinjerna för social distansering. Våra sittplatser i lobbyn och vårt butiksområde förblir stängda för allmänheten. (ja, även Fluffy eller Fido!) Om du måste handla, säg bara till oss vad du behöver så samlar vi ihop allting åt dig före slutet av ditt besök. Vi kommer att ha hjälpsamma golvmarkeringar för dig i hela vår klinik.
🐾 Behöver du mat? Recept? Du kan besöka vårt onlineapotek på vår webbplats. Eller så kan du göra din beställning via telefon så kör vi ut dem till ditt fordon i vår cirkeluppfart! Vi kräver att du bär lämplig ansiktsskydd när en anställd närmar sig ditt fordon. Det är bara att ringa oss för att göra din beställning, betala via telefon och ringa oss när du kommer fram! 281-495-9445
🐾 Vi kommer också att fortsätta att boka kantstensbeställningar och drop off-beställningar för dem som inte känner sig bekväma med att komma in på sjukhuset. För vår personals säkerhet krävs det att du har en mask på plats för att ta emot tjänster vid trottoaren och lämna/hämta är ett krav.
🐾 Grooming kommer att vara ÖPPET för tidsbeställningar! Så ring och fråga efter Theresa eller Tori för att boka en tid. Vi vet att det har blivit hårigt ute!
🐾 Är det snart dags för semester? Date Night? Vårt pensionat är ÖPPET och redo att underhålla dina lurviga och fjäderbeklädda vänner medan du planerar in lite välförtjänt ”Me Time!”
🐾 Vi kommer att fortsätta att stänga kl. 18.00 måndag-fredag. Vårt schema för helgerna förblir oförändrat.
Alla skämt åsido, vi kan verkligen inte vänta på att ha dig tillbaka. Vi uppskattar verkligen allt ert tålamod och ert fortsatta stöd när vi har navigerat genom pandemin. Vi hoppas att vi kan fortsätta att ge utmärkt, medmänsklig service till dig och ditt/dina husdjur, och vi ser fram emot att se dig, socialt avlägsen och i en mask, snart!