Question
När jag försöker göra en uppdatering av Windows Update går den inte igenom och visar mig en felmeddelandekod: 80073701
Lösade svar
Problemet uppstår att ”windows update error 80073701” på grund av att Service pack 1 inte är installerat korrekt eller skadat, För att åtgärda problemet måste du utföra nedanstående steg metoder. Följ alla steg ett efter ett.
Steg
Försök att återställa Windows Update-komponenterna och kontrollera om du kan installera. Du kan återställa windows update-komponenterna genom att hänvisa till artikeln:
Hur återställer du Windows Update-komponenter? http://support.microsoft.com/kb/971058/en-us
”Hur du felsöker och åtgärdar Windows Update eller Microsoft Update när du regelbundet får tillgång till en uppdatering” http://support.microsoft.com/kb/910339
1. Kör datorn Update Readiness Tool.
Windows 7 32-bit
Windows 7 64-bit
2. Starta en kommandotolk med administratörsrättigheter och skriv sfc /scannow och tryck på enter.
3. Direkt efter att sfc har slutförts kör du datorn Update Readiness Tool en gång till.
Anm.: Det här är ett sällsynt tillfälle att vi upptäcker en Microsoft-webbplats som verkligen reparerar det problem som förklaras om sidan! Så ovanligt faktiskt att det här kan vara det första exemplet jag kan komma ihåg. Här är hyperlänken till min resurs: http://support.microsoft.com/kb/2700530
Lösning 1
Uppför System Update Readiness tool Software (checksur.exe)Kör dator Update Readiness tool och installera SP1,
Följ dessa steg:
Visit to: http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID = 44e15787-66b0-4e9c-9c3b-1fc9ea40f69f
Klicka på Ladda ner.
- Så snart nedladdningsskärmen ser ut, klicka på Öppna. Medan Windows Update Stand-alone Installer visas klickar du på Ja.
Redan när installationen är klar klickar du bara på Stäng.
Klicka på Start-knappen, skriv cmd inne i sökrutan och klicka sedan på cmd.exe. - I kommandotolken skriver du sfc/scannow och trycker sedan på RETUR. När skanningen är klar går du via Start-knappen,
- och skriver sedan Windows Update Standalone Installer inne i sökrutan och klickar sedan på Windows Update Standalone Installer.
- Klicka på Ja, och när installationen är klar klickar du på Stäng.
- I samma ögonblick som genomsökningen är klar försöker du installera SP1 en gång till.
Om du får det här won’t när du installerar SP1 kan du kolla in lösning 2.
Lösning 2
Removing language packs
Removing rarely used language packs can deal with this problem. För att få detta gjort följer du dessa steg:
- Klicka på Start och därefter på Kontrollpanelen.
- Klicka på Klocka, språk och region.
- Under Regional och språk klickar du på Installera eller avinstallera språk för att visa.
- Runt om fönstret Installera eller avinstallera språk för att visa klickar du på Avinstallera språk för att visa.
- Välj de installerade språken som du inte tillämpar och klicka sedan på Nästa.
- Omedelbart efter att avinstallationen är klar försöker du installera SP1 en gång till. Om du fortfarande får felet när du installerar SP1, gå till lösning 3.
Lösning 3
Följ metoderna nedan för att utföra en uppdatering:
Slut alla program som körs.
Insätt Windows 7-dvd:n i datorns dvd-enhet.
I installationsfönstret klickar du på Installera nu. Obs När Windows inte omedelbart känner igen DVD:n, följ dessa
steg:
- Klicka på Start-knappen och skriv sedan Drive:\setup.exe i sökrutan Start. Observera: Den särskilda Drive kan vara enhetsbokstaven för datorns DVD-enhet.
- Inom programvaruposterna klickar du på Setup.exe.
- Inom installationsfönstret klickar du på Installera nu.
- Klickar du på Gå på nätet för att upptäcka de nyaste uppdateringarna för att installera (rekommenderat).
- Ta in din CD-nyckel om du blir uppmanad att göra det här.
- Välj operativsystemet inne på sidan Installera Windows som du vill uppdatera
- Klicka på Ja för att bara acceptera Microsofts licensvillkor för programvara.
- På sidan Vilken typ av installation är du intresserad av? Klicka på Uppgradera.
- När installationen är klar startar du om datorn.
- När uppgraderingen på plats är klar försöker du installera Service Pack 1 en gång till.