Vaikka käytössä on monia työkaluja, joilla voidaan suodattaa ja estää suuri määrä phishing- tai roskapostiviestejä, osa näistä viesteistä saattaa päätyä postilaatikkoosi. Varmista, että ymmärrät roskapostin ja phishing-sähköpostin välisen eron ja miten käsitellä kutakin viestityyppiä.
Spam
Spam-sähköpostit ovat ei-toivottuja ja epäolennaisia kaupallisia sähköpostiviestejä, jotka lähetetään verkossa suurelle vastaanottajajoukolle. Usein roskapostiviestit tulevat yritykseltä, joka yrittää myydä sinulle jotain. Vaikka näistä sähköposteista voi olla haittaa, niitä ei pidetä haitallisina.
Esimerkkejä roskapostista:
- Mainonta (vähittäiskauppiaat, deittisivustot, verkkoapteekit, uhkapelit)
- Pikaviestit, joissa rikastutaan nopeasti (Olet voittanut!)
- Hoax-virusvaroitukset
- Ketjusähköpostit
Oletko saanut roskapostia?
Jos saat roskapostiviestin postilaatikkoosi, voit ilmoittaa siitä Help Centeriin lähettämällä viestin eteenpäin osoitteeseen [email protected].
Phishing
Phishing on haitallinen yritys hankkia arkaluonteisia tietoja naamioitumalla luotettavaksi verkkosivustoksi, henkilöksi tai yritykseksi. Henkilökohtaisten tietojen, kuten salasanan, luottokortin, pankkitilin numeron, sosiaaliturvatunnuksen jne. pyytäminen ovat esimerkkejä tiedoista, joita phishing-kampanjan hyökkääjät voivat hakea.
Esimerkkejä phishingistä:
- Pyytää henkilökohtaisia tietoja
- Ohjata käyttäjiä avaamaan linkki tai odottamaton liitetiedosto
- Varmentaa tilitietoja ja/tai salasanaa
- Välttää tunteen kiireellisyydestä
Saitko phish-sähköpostia?
Jos olet saanut viestin, jonka uskot olevan phishing-sähköpostia, noudata alla olevia ohjeita ilmoittaaksesi siitä tietoturvatoimistoon (ISO).
- Hanki viestin otsikot kyseisestä sähköpostista. Näiden tietojen avulla ISO voi tutkia, miten sähköposti on päässyt ympäristöön, ja estää tulevien phishing-sähköpostien toimittamisen kampukselle.
- Lähetä phishing-sähköposti ja viestin otsikot osoitteeseen [email protected].
- Poista phishing-sähköposti.
* Jos käytät Gmail-verkkoselainta, voit välittää phishing-sähköpostit ISO:lle PhishAlarm-ohjelman avulla.