Tuotoksen ja tuloksen ero

Tutkimuksen, seurannan ja arvioinnin aloilla käytetään usein erilaisia termejä, kuten panos, tuotos, tulos ja jopa vaikutus. On tärkeää erottaa nämä terminologiat toisistaan, koska niitä käytetään laajasti monilla aloilla.

Mikä on tuotos?

Näillä tarkoitetaan liiketoimintaprojektiin liittyviä välittömiä välittömiä tuloksia tai pikemminkin sitä, mitä yritys on saavuttanut lyhyellä aikavälillä. Tuotos johtaa lopputulokseen.

Esimerkkejä tuotoksesta ovat; voittoa tavoittelemattoman yrityksen ohjelmat, koulutukset ja työpajat, joihin on osallistuttu, ja valtatienrakennusyrityksen hankesuunnittelu ja rakennettujen valtatiekilometrien määrä.

Toinen esimerkki hankkeen tuotoksista hiv- ja aids-hankkeessa olisi jaettujen kondomien määrä ja toteutettujen yhteisön tiedotuskokousten määrä.

Mikä on tulos?

Tulokset ovat tuloksia, jotka eivät näy välittömästi hanketoiminnan päättymisen jälkeen.

On olemassa mittareita, joita voidaan käyttää tulosten arviointiin. Näitä ovat tehokkuus, vaikuttavuus ja vaikuttavuus. Tehokkuus on se potentiaali, jolla menettely ratkaisee tietyn ongelman, ja se määritetään kehittämistutkimuksen aikana ja myös kokeissa. Prosessin tehokkuutta voidaan mitata vertaamalla sitä muihin prosesseihin ja myös kustannus- ja hyötyanalyysin avulla. Tehokkuus voi kuitenkin vaihdella menettelyn toteuttamiseen vaikuttavien muiden tekijöiden vaikutuksesta.

Esimerkiksi vesihankkeessa tuloksena on niiden kotitalouksien prosenttiosuus, joilla on mahdollisuus saada ruokaa. Toinen esimerkki olisi skenaario, jossa järjestö järjestää ihmisoikeustyöpajan. Tällöin hankkeen tulos olisi niiden yhteisön jäsenten määrä, jotka ovat onnistuneet hakemaan ihmisoikeuksiaan.

Tuotoksen ja tuloksen yhtäläisyydet

Kummatkin kuvaavat eri tasoilla tapahtuvia muutoksia palveluntarjonnassa

Tuotoksen ja tuloksen erot

1. Tulostaso

Mikäli tuotos on projektiin liittyvä ensimmäinen tulostaso, niin lopputulos on projektiin liittyvä jälkimmäinen tulostaso.

1. Arvon mittaaminen

Vaikka tuotokset eivät käsittele palveluiden vaikutusta tai arvoa, lopputulos heijastuu tarjottujen toimien tai palveluiden ansiosta tapahtuneen saavutuksen tai suorituksen tasoon.

1. Arviointitapa tuotoksissa ja tuloksissa

Tuotokset eivät ole asianmukainen vaikuttavuuden mittari. Tulos sen sijaan on tarkoituksenmukainen vaikuttavuuden mittari.

Output vs. Outcome: Vertailutaulukko

Yhteenveto tuotoksesta vs. tuloksesta

Kumpikin tuotos ja vaikuttavuus ovat termejä, joita käytetään kuvaamaan muutoksia tavaroissa ja palveluissa eri tasoilla. Siinä missä tuotos on kehitysyhteistyötoimien tuloksena syntyviä tuotteita ja palveluita, tulokset ovat tuotoksen lyhyen aikavälin vaikutuksia.